QTP10 安装后点击打开或保存按钮后自动退出了

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我在win7 32位系统上安装了qtp10，提示安装成功了，也**了，可以录制，但点击保存或打开按钮时，程序自动退了，请教高手如何解决呢，感谢万分

今天有雾

请你先确认几件事情，一，你的QTP是否工作正确，比如拿着QTP自带的程序运行一下看，二，请尝试修复IE
三，查看一下系统日志，说不定会有一些报错信息记录下来，四，是不是只有这几种录制行为才会出现这种情况，你需要确认一下，排除可能性之后，才会知道你的问题出在哪里