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导语:美国科技博客BusinessInsider今天发表署名马特·罗索夫(Matt Rosoff)的文章称,谷歌最近一个月遭遇的一系列产品发布问题表明,该公司以往所坚持的“抢先发布,逐步改进”的策略已经不合时宜,应当制定更为严格的发布纪律。
以下为文章全文:
谷歌最近到底怎么了?拉里·佩奇(Larry Page)在放假吗?或者是他因为大量的并购分心了?该公司上月搞砸的产品发布以及遭遇的困境比多数企业一年遭遇的问题都多。
首先是Nexus Prime。谷歌邀请了世界各地的记者参加其在CTIA通讯展上为这款旗舰手机举行的发布会。但在最后时刻,却因为要向史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的去世表示敬意而取消了发布计划。
好吧,这或许还说得过去。(如果原因果真如此的话——但有一名博客作者却表示,产品发布推迟更多的源于三星(微博)与苹果的专利纠纷。)但这却会导致很多赶往圣迭戈的记者没有太多新闻可以报道。更吊诡的是,谷歌竟然仅在一周后就公布了最新的发布日期,而有关乔布斯去世的消息此时仍在继续发酵,而且这一次的发布地改到了半个地球之外的香港。
这可不是制造轰动效应的好办法。
随后,谷歌又在上周突然发布了一段视频,展示了新版Gmail的外观,此时距离正式发布还有几天时间。他们很快撤下了这段视频,但等到新版Gmail推出时,情况却很糟糕——根本没有任何惊喜之处。
本周更是令人无法容忍。
谷歌周一对Google Reader进行了改版,使其外观与Docs和Gmail等其他产品保持统一。网民愤怒了。原本只需要一键即可分享内容,但现在却需要点击4次鼠标,甚至有一名谷歌前产品经理都对该公司提出了严厉批评。
周三,谷歌又推出了iOS版Gmail。这款产品同样非常糟糕,负面评论充斥了整个互联网,谷歌数小时内便撤下了这款应用,并修复了一些最明显的漏洞。
公平地说,谷歌本周也并非一无是处。他们升级了Google TV,随后又宣布为YouTube新增了100多个频道,这些都表现不错,尽管你可能会好奇他们为什么没有同时宣布这两条消息。
但总之,谷歌的产品发布流程中的缺陷已经开始显现。谷歌是有意为之,他们希望迅速暴露缺点,然后从中吸取教训,随后逐渐改进。
但某些时候,谷歌必须要成熟一些,并且要明白,全世界都在关注它。谷歌需要对产品发布制定更为严格的纪律,不能再推出半生不熟的产品。
如果谷歌想要模仿苹果,那就是时候在行动上向苹果看齐了。 |
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