紧急求助！！！！

h_tao123 · 发表于 2011-6-23 18:37:12

本帖最后由 h_tao123 于 2011-6-24 15:15 编辑

各位大侠请帮忙，急！
第一次连接QC站点，应该下载插件，过一会就该出现QC登录界面了，
可以，我运行了很长时间，就停留在附件中的界面上，我IE是6.0，操作系统是
XP+SP3，哪位大侠邦邦忙到底是怎么回事？

非常感谢lyscser 和 nelsonhan ，不过重新刷新是不可能的，我已经试过很多遍了，另外，我还下载了QCExplorer，发现其他插件都提示下载完成了，只有第七个
“下载资源事件记录程序”提示正在进行中，然后浏览器就不动了。客户端我也下载了并安装了，可是安装完了也找不到程序项，不知道在哪里可以启动客户端啊。另外，删除C:\Program Files\Common Files\Mercury Interactive目录内容，重新安装我也试过了，并且我把注册表中有关QC的内容也基本上都清了一遍，再次安装，故障现象依旧，我怀疑是不是和浏览器有关？另外，能不能在哪里单独下载“资源事件记录”程序，或者说这个程序是下载到哪里了，能不能删除掉重新下载？请高人不吝赐教，万分感谢，因我系统内装了很多系统应用，无法再次重装系统，请大家务必教我！

注：我现在用的是HP笔记本，操作系统是GHOST的雨林木风XP3.

h_tao123 · 发表于 2011-6-28 13:57:47

还有人知道吗？

h_tao123 · 发表于 2011-6-24 17:01:47

请大侠务呢再帮忙看一下，别让这个贴子沉了，我都快急死了！

nelsonhan · 发表于 2011-6-24 14:54:37

先确定有没有运行过其他版本的qc插件，比如9.0的和9.2的是有冲突的，然后将C:\Program Files\Common Files\Mercury Interactive下的内容全部删除，将IE插件栏中的关于hp qc的插件都删除（好像是load class V4），然后重新安装qc客户端，如果还是不行，可以把客户端下载到本地安装，应该就没问题了

lyscser · 发表于 2011-6-24 10:41:15

刷新一下再试，反复刷新就好了

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