[你问我来答第12期]：如何根据项目特征设计测试流程和管理需求？（已结束）

默默巫 · 发表于 2011-6-7 10:28:24

本期客座专家

论坛ID： grassman907
真实姓名：Tim Lai
擅长技术领域：自动和手动测试框架的搭建，缺陷分析， Ratioal产品系列，需求管理，银行类测试领域
现任公司：保密
现任职位：测试经理
工作经验：8年
项目经验：
IBM
1. HUB：大型中间层产品得测试。技术：Unix, shell, MQ；
2. ＦＲＳ：财务系统，主要技术：RQM, datastage, RFT，RMT；
3.WBICT：数据仓储项目，主于技术：DB2，CQ；
4.AIT：敏捷项目，主要技术：RTC+RQM；
巴克莱银行
BOC：网上银行，主要技术： QTP， QC。

各位会员可以在6月22日前以回帖的方式向客座专家提问。
（请大家围绕本期客座专家的擅长领域进行提问、探讨）
客座专家将在6月23日—7月8日为大家集中解答。
机会难得，欢迎大家踊跃提问！

sufissdds · 发表于 2012-11-4 14:19:05

急招兼职人员，工资可立结，绝不拖欠工资
1 自己有上网条件，每天至少能兼职2-3小时时间自己安排
2.利用业余时间上网，吃苦耐劳.不半途而废就有收入
3.计件工资，正常情况下50元/时绝对有
4 有一定的网购经验优先
承诺:绝对不收取任何押金!
有意者请QQ咨询:813639028

石头85 · 发表于 2012-2-28 11:27:03

学习

grassman907 · 发表于 2011-10-19 09:19:37

在加拿大做测试了，以后有问题希望可以大家一起探讨，我的微博： http://weibo.com/2268976125

另：大连外企的测试职位，有感兴趣的可以微博留言

freeknighting · 发表于 2011-9-29 13:19:02

学习中

grassman907 · 发表于 2011-7-22 11:09:31

谢谢wanlg帮助回贴：—）。

wanlg · 发表于 2011-7-20 11:30:05

回复 93# csjl

我想问下，在接到一个待测项目时，应该从哪里入手，如何快速进入测试，定位缺陷所在。
都从哪些方面考虑如何去测试。我最近在纠结这个问题。因为感觉拿到新项目后有点一头雾水的感觉。
请给我指点指点，先谢谢了！
>>看是进行什么测试了。。不过不管进行什么测试，第一步肯定是熟悉业务逻辑，也就是产品的功能~·

wanlg · 发表于 2011-7-20 11:28:58

回复 91# 水儿儿

这样的情况还是因为你们领导对测试不重视呀，或者是领导怕得罪人，无作为~~必须由领导确定流程。
需求的获得过程必须把QA包含进去，或者至少说在需求确认后应该有一份正式的需求文档，QA在第一时间拿到需求文档，对需求进行评估测试，然后设计测试用例。

wanlg · 发表于 2011-7-20 11:24:12

回复 86# zuoke298

business architecture?

wanlg · 发表于 2011-7-20 10:59:55

回复 75# jimao

还请教一个部门绩效的问题：
最近公司做了比较大的动作，引入了“多劳多得、多能多得”的先进理念，先是让公司的全体部门制定岗位职责、部门职责，现在又开始制定部门的工作绩效？作为测试负责人如何制定测试部门的绩效考核指标？一个有责任心的部门负责人的可以从哪些方面去提高测试部门绩效？

>>关系到绩效考评，应该就是件很烦的事情吧~~弄不好就容易引起人事关系的xx

wanlg · 发表于 2011-7-20 10:57:48

回复 73# jimao

一直被一个问题困扰，放到管理模块也没问回答，现在请教一下专家，呵呵。
测试部门从2个测试人员开始组建，到现在的测试流程和测试工作规范化，也已经有1年多时间了，各方面都有了一个质的改变，并得到了公司领导的认可。在此期间，我也牺牲了不少休息时间，也在不断的思考一些问题，如何将整个测试团队带好？让测试部门在相对公司的其它团队时更具魅力，我可以从哪些方面去提升测试部门的实力
>>将自己的团队带好，自己说好不算，要与之有交互的外人说好才行。“外人”无非就是开发和项目管理层，有时候加上客户。首先把自己分内的事情理清做干净，不拖泥带水，不给“外人”带去麻烦；其实可以站在公司/项目的角度，做一些流程改进优化的工作，让整个公司/项目的运作更优~~（胡说的哈~）

wanlg · 发表于 2011-7-20 10:51:25

回复 64# csjl

我问一个问题，麻烦你帮帮我。
对于一个测试了很久的产品，现在每天还在测试，变化也就是每个客户不同，版本不同，测试中发现测试一直在走这些流程，有时候有点烦躁，因为找不到缺陷，最近测试组对这个版本，提的缺陷都不是很多，我想问下，对于这样的测试，你是怎么处理的，如何发现深层次的缺陷，让自己有成就感，要怎么突破这样每天每天不怎么变化的测试工作。大家也可以说说自己的看法。
>>挺现实的问题呢。等待答案

wanlg · 发表于 2011-7-20 10:49:20

回复 61# yintianyouqin

对于这个问题，我充分理解哈~~当一个项目过大，分出了很多的模块来，那测试人员就没必要把项目的每个细枝末节都掌握清楚了。可以按模块来划分责任。我们这里分了embedded QA和integration QA的。 embedded QA负责某个固定的模块，integration QA可以站在一个high level的角度测试一下项目整个大的流程是否正确。

wanlg · 发表于 2011-7-20 10:45:17

回复 54# ryanqin2009

遇到这样的极品男，就当运气不好吧。建议你们强大起来，把他给赶走。。。即使你要走，也在走之前把他羞辱一番，这样的人，不用给他留什么面子。。

wanlg · 发表于 2011-7-20 10:42:00

回复 49# yi520oo

敏锐~~

wanlg · 发表于 2011-7-20 10:40:17

回复 42# grassman907

悲催啊~~~~

wanlg · 发表于 2011-7-20 10:36:07

回复 39# 简单—爱

如果在读的学生或者有业余时间精力的人可以考虑去考考。但我觉得用处无非两个：1。作为找工作的一个小小的敲门砖。2 作为巩固软件测试基础知识的一个过程（这一点倒是有点点用处）

wanlg · 发表于 2011-7-20 10:33:57

回复 38# xiepeilin

好高级，读不懂

wanlg · 发表于 2011-7-20 10:32:28

回复 37# 小测人生

2. 你们公司的测试用例是如何管理的，如何能保证测试用例的有效性的呢？
>>测试用例用QC管理（如果公司没买工具，excel是很便捷实惠的）
>>测试用例严格按照需求来写，保证需求覆盖率，应该就是有效地测试用例了吧

3. 作为测试经理，你的日常工作大致是什么，是否会涉及到具体的测试工作？
>>看是技术性测试经理还是人力资源管理类了。我们的经理更多属于resource管理类，除了了解一点我们的项目是干嘛的，最基本的业务逻辑外，基本不插手我们具体的项目实施了。

wanlg · 发表于 2011-7-19 17:50:59

在出差中，暂时只能简单回答下大家问题。看到一个朋友提到需求管理测试用不到，这个可以探讨下。
一个典 ...
grassman907 发表于 2011-6-9 00:57

不愧是老师呀，对需求管理的个中究竟阐述得好清晰。而且肯定是从实践项目中得出的经验之谈。

最近手里的项目，因为PjM人比较新，需求老是不确定，变来变去，把测试的各种进度都拖了~~如果严格依照需求变更来做，对每一次变更create change request，那测试就会容易多了。

febay · 发表于 2011-7-19 11:01:39

新一期，顶一下

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