qc9.0在最后提示安装失败

gxj506793904

安装到倒数第二步，也就是启动JBOSS服务之前，系统提示说产品安装失败，不知道问题出在哪 求教高手

zzctrl

你用的什么操作系统，SQL SEVER是否打SP4补丁了呢？

jingling410

你用的是什么数据库，请阐述清楚你的系统环境配置，不让也不好分析问题

gxj506793904

错误提示601
(2011-5-7 14:51:41), Mercury Quality Center, com.mercury.td.install.product.action.TdDatabaseSetupPA, err, 发生了错误，产品安装失败。  请查看记录文件 C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\Mercury\Mercury_Quality_Center.05.07.14.43.install.is.log 以获得详细信息。
(2011-5-7 14:51:41), Mercury Quality Center, com.mercury.td.install.product.action.TdDatabaseSetupPA, err, ProductException: (error code = 601; message="error installing product action")
STACK_TRACE: 13
ProductException: (error code = 601; message="error installing product action")
        at com.mercury.td.install.util.TDDatabase.setupDb(TDDatabase.java:186)
        at com.mercury.td.install.product.action.TdDatabaseSetupPA.install(TdDatabaseSetupPA.java:58)
        at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl.installProductAction(PureJavaProductServiceImpl.java:1916)
        at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl$InstallProduct.getResultForProductAction(PureJavaProductServiceImpl.java:5195)
        at com.installshield.product.service.product.InstallableObjectVisitor.visitComponent(InstallableObjectVisitor.java:369)
        at com.installshield.product.service.product.InstallableObjectVisitor.visitInstallableComponents(InstallableObjectVisitor.java:333)
        at com.installshield.product.service.product.InstallableObjectVisitor.visitProductBeans(InstallableObjectVisitor.java:133)
        at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl$InstallProduct.install(PureJavaProductServiceImpl.java:4563)
        at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl$Installer.execute(PureJavaProductServiceImpl.java:3758)
        at com.installshield.wizard.service.AsynchronousOperation.run(AsynchronousOperation.java:41)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:534)