今天一个研发挑我毛病

jia447887582 · 发表于 2011-4-15 23:30:52

今天我在测试中验证一些问题后，发现以前报的BUG在新的版本上又出现了，于是又reopen了很多bug，我今天负责的模块是手机的cmmb模块，于是研发负责cmmb的负责人很是不服啊，有个问题应是拉着我讨论了半天。因为在他那里硬是没出现我遇到的问题，反复试，他老说是硬件的问题，跟他们的软件无关。作为一个新手我很怕怕啊，但是老天有眼啊，试着试着他那边还真出现问题了，呵呵，所以我的感受是，只要自己认真做了，时有问题的，抓了log，就要理直气壮的维护自己立场，并且自己要努力使问题重现，这样就让他们无话可说了。即使不能重现，作为测试人员我们要顶住压力，硬是不能重现就真的没办法了，不能灰心。---新手的感受

liusj899 · 发表于 2012-2-18 22:57:48

怕开发？？开发怕测试好不好。。我测试从来都是确定之后就通知下开发，然后就提单。。一般不会打回！！有根据就OK。。不过问题单要写得规范，场景操作以及环境和日志都要写上。。在不开发给你搞回来说你写得不规范就郁闷了。。总和开发吵

不是看谁的嗓门大，是看谁的证据多。。

ff520mm1314 · 发表于 2012-2-2 15:28:29

同感~

574915045 · 发表于 2011-12-4 13:19:23

我觉得，其实不一定能重现也很正常，小几率问题或许自己出现了一次再重现比较难，但用户那么多就难说了（就像研发说的硬件问题，难道用户都和他用一样的硬件么？）。但是自己出问题的时候最好能有个证据，例如截图日志啥的，证明了确实出现过这个问题。我觉得找到问题，并且描述问题的现象是我们的义务，重现问题，那是帮研发来找问题原因，我觉得这属于帮忙，不是义务。

june905206961 · 发表于 2011-10-12 13:29:56

顶！说的很有道理，我们做测试的不能被研发吓到！

jia447887582 · 发表于 2011-8-6 21:31:10

回复 4# rfmaster

THANKS

jia447887582 · 发表于 2011-8-6 21:30:58

回复 7# changlijuan

jia447887582 · 发表于 2011-8-6 21:30:36

回复 5# whgak208

THANKS

jia447887582 · 发表于 2011-8-6 21:30:20

回复 6# chenbaohua

THANKS

jia447887582 · 发表于 2011-8-6 21:30:05

回复 3# 大漠行者

有的时候可能自己写得也不是很清楚吧，总之要不断提高自己措辞的艺术。。

jia447887582 · 发表于 2011-8-6 21:29:18

回复 2# 8463212

呵呵，感觉又很多研发还真是看不起做测试的。

harrywood · 发表于 2011-7-14 11:11:03

bug重现很重要！

changlijuan · 发表于 2011-7-6 17:21:38

chenbaohua · 发表于 2011-7-1 15:12:37

加油！顶你

whgak208 · 发表于 2011-5-23 14:36:18

顶顶更健康

rfmaster · 发表于 2011-5-18 15:21:04

我也顶

大漠行者 · 发表于 2011-5-17 15:37:29

理解，但是否考虑过是你的问题没有描述清楚，如果重现过程清楚的话，我想就毫无争议了。

8463212 · 发表于 2011-4-18 13:07:32

这个时候一定要头脑清醒，不能被研发的气势给吓住，整理出BUG的重现步骤；
加油，顶你！~

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