mantis经常无响应，需要重启Apache

gr123321

各位大侠好，不知道有没有遇到这样的问题

用easyphp+mantis1.2.1搭建mantis系统

每隔一段时间后 http://192.168.7.22/mantis就无法访问，但可以进入http://192.168.7.22 ,能看到mantis目录
重新启动Apache后，又能访问http://192.168.7.22/mantis 了

经常要重新启动Apache，这好郁闷呐，不知道是什么原因导致的。

xipi2000

我重新安装配置了mantis，基本解决了图表和登录页面无响应的问题。解决方法是没有使用xampp套件，分别安装apache、php、mysql。
现在系统比较问题，运行一天，未发现登录页面无响应的问题，仔细监控了一下服务器端httpd.exe进程，发现内存始终保持在20M左右，高了一些后可以自动释放回到20M左右。而之前通过xampp套件安装后，httpd.exe进程似乎不能自动释放占用内存，一直累积到100M以上后登录页面就无法响应了。看来偷懒还是不行的。问题也许还会出现，我会持续运行一段时间进行监测。
图表只有‘按分类统计’这个选项时报错。jpgraph error：25095，unknown font font family specification.其他图表都显示正确。这个问题会继续跟进解决，也希望大家多多指点。
解决问题过程中，非常感谢havards提供了解决思路，同时将解决过程呈现给大家，希望能有帮助。

skycxm

我也出现这个问题了，请高手指点


每隔一段时间后 http://192.168.7.22/mantis就无法访问，重新启动Apache后，又能访问http://192.168.7.22/mantis 了

havards

我也没啥本事，就是大家一起商量解决问题，呵呵

两个httpd.exe正常的，apache是多进程多线程的，其中一个是监控apache本身的，没事
为了尽快解决问题，建议你重新配置一下，不要用xampp，自己安装apache,mysql,php以及mantis

xipi2000

刚刚按照havards指导的进行了操作，在出现问题时的具体情况是无法打开login_page.php，或者是在mantis中点击注销等任何连接都没有响应，而且在mantis没有响应的时候日志文件也不记载任何信息了。（正常时mantis日志记载了全部信息）
但是/admin/check.php以及install.php可以正常打开页面，此时服务器端的一个httpd.exe进程占据内存达到了100M以上。以前也发现有两个httpd.exe的进程，一旦一个达到100M以上，mantis登录、登出页面就没有响应了。
着急呀，公司近期就准备要用了，可是问题没解决，我怎么让大家使用呀。请大家帮忙吧，多谢！

xipi2000

盼星星、盼月亮，总算盼来大救星，不管结果如何，先感谢这位大侠的指导，多谢！

havards

首先，不是apache的问题，因为你的localhost可以登录。
其次，将config_defaults_inc.php中的$g_show_detailed_errors        = ON;设置为ON
最后，在config_inc.php中添加如下代码：
define( 'LOG_NONE',                     0 );  # no logging
define( 'LOG_EMAIL',                    1 );  # all emails sent
define( 'LOG_EMAIL_RECIPIENT',          2 );  # details of email recipient determination
define( 'LOG_FILTERING',                4 );  # logging for filtering.
define( 'LOG_AJAX',                     8 );  # logging for AJAX / XmlHttpRequests
define( 'LOG_LDAP',                     16 );  # logging for ldap
define( 'LOG_DATABASE',                 32 );  # logging for ldap
$g_log_level = LOG_EMAIL | LOG_EMAIL_RECIPIENT | LOG_FILTERING | LOG_AJAX | LOG_DATABASE ;
  $g_log_destination = 'file:c:/mantis.log';

这样就可以在c:/下面看到mantis错误日志，当你的mantis连不上的时候，就可以看到是什么的问题了。

xipi2000

我也出现了这种情况，我使用的是xampp1.7.3安装的。在访问mantis登录页面没有响应后，Apache的log文件也没有任何记载，这可如何是好。
但访问/mantis/admin/check.php或者install.php都没问题。这是怎么一回事呢？

msnshow

看看apache的日志，有什么报错没