对于软件的缺陷管理

月下独酌

大家好：
      我是刚介入软件测试的新手，现在遇到一个非常头痛的事，就是我们在测试出软件的缺陷时，如何能更好的对缺陷进行管理，从而推动软件品质的提升。
     因为在测试部门与品质部门结合的情况下，我们不仅要考虑测试出更多的缺陷，还要保证软件产品的质量与整个项目的进度，如何有效的对缺陷进行分类，让开发工程师能在送测之前保证自己的软件无低级缺陷，且不会伤了和气？
   请各位高手赐教！谢谢！

[ 本帖最后由 月下独酌 于 2006-3-15 18:50 编辑 ]

luoyear

可以从缺陷产生的根源、缺陷引入阶段、技术规范等几个维度去思考一下

月下独酌

谢谢！我看过一些有关缺陷管理的工具，但是具体的细化到对缺陷的定位及分类好像没有什么可能让我参考或学习的！

archonwang

提前提供测试用例中的预期bug列表，在该列表中提供低级Bug列表，要求开发人员对此类问题进行控制。

Tender

可以使用缺陷管理工具。到缺陷版块去看看。