如何做IM(即时消息)软件的测试

白菜叶子

最近公司有个im产品,之前我一直没有做个这方面产品的测试,所以拿过来后很迷惘,不知道该从哪里下手,大家能不能告诉我我改怎么去测,要注意哪些细节和重点??

白菜叶子

好兴奋啊，看到我去年发的帖子还有人顶，呵呵

ray_ms

参考<<软件测试实践－web msn>>

muyue

beginnl   说的不错,能更详细点吗? 关于这个方面的资料很少啊!

beginnl

1、根据这个IM产品的功能分类写用例，如聊天，语音，视频，会议这些功能都可单独作为一块写。
2、测试聊天（Chat）功能时，最基本的看消息是否收到，同时要注意在不同的带宽环境下消息是否能收到，如拨号，局域网，国内外网络，在上述环境下可以再做细分，如拨号－宽带，国内宽带－国外拨号等等。另外像聊天窗口内容大小是否有限制，脱机消息是否保存这些根据说明书来测试都没什么问题。
3、测语音时，也要注意带宽问题，可以在上面提到的环境下测试。查看延时，丢包情况，可以通过工具抓取数据包看看。
4、测视频时，看看视频文件是否可保存，如果可以保存，要记得测试下文件大小的限制，存放空间的限制。
5、测会议时，要注意会议加入人数的上限，会议时间到了后是否会自动终止，会议过程中语音质量等。

tsghx

期待中……