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[求助] 请问大家在测试的时候考虑UE么

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1#
发表于 2009-11-26 13:08:21 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
大家在做测试用例的时候考虑用户体验么
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该用户从未签到

5#
 楼主| 发表于 2010-4-1 09:39:26 | 只看该作者

回复 3# 的帖子

多谢
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4#
发表于 2009-12-2 11:52:52 | 只看该作者

这个是必然考虑在内的

用户体验对一个软件的来说是相当重要的
主要在于软件的易用性、合理性、可读性来考虑
用户的习惯也是其中的一个方面
较高的软件评价是用户体验很好的一个方面
所以要做好软件首要的工作就是了解用户的日常工作行为,将此转化为软件的一部分
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该用户从未签到

3#
发表于 2009-11-30 17:59:51 | 只看该作者
在国内,UE测试是个很麻烦的事情,应该说是鸡肋级别的。

1、食之无味:国内大多企业都是崇尚利润优先,无利润的事情基本不做。而UE测试中,最节约成本的部分是“市场调研”。而国内企业在这方面的做法,确实不敢恭维。再加上客户的初期需求本身就具有模糊性,项目前期可谓是站在
而对于产品,在主功能都实现的情况下,公司是否会为一个可有可无的“UE实用性”而再投入一个周期或多个周期的修改?答案是否定的,一个方面是从成本考虑,更长的开发周期,带来更多的资金投入和更晚的产品投放时间;一个方面是从质量考虑,更多的修改会为稳定的项目带来更大风险。所以,当客户态度不起主导作用的时候,UE问题一般都被无视了。

2、弃之不舍:什么叫高质量的产品?性能稳定且符合客户需求的产品。往往一个产品的最终用户有N多人,每个人都有着不同的用户需求,很多需求还是相互冲突的。但是如果能整合这些需求,产品的销售必定能再上一个层次,所有N多公司也希望能做出尽可能符合更多最终用户的产品。

所以,对于UE测试内容以及测试结果,tester只需要做一件事情:将所有你认为是BUG的问题都提交上去(包括用户体验内容),至于改不改,这个不是tester的工作范围了
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2#
发表于 2009-11-27 10:55:14 | 只看该作者
关于用户体验可以参考以下文章:
用户体验测试之我见
http://www.51testing.com/html/02/n-77702.html
初识用户体验
http://www.51testing.com/html/47/n-125947.html
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