哪位有BS系统的规范性需求？

zhenyue1531

请问哪位有BS系统的规范性需求？比如登录应输入错误密码几次后，就禁止登陆。电话号码应该限制多少位等类似规范。我应该找哪种资料里会有这些规范性的东西？给个关键词我去搜也行，谢啦！！！

yiding_he

需求基本上分成下面五个部分：
1、用户的目标是什么？（减少成本？提高办事效率？）
2、这套系统如何帮助用户达到目标？（这个系统要减少哪个环节的成本，提高哪个步骤的效率）
3、为了帮助用户达到目标，这套系统应该面向哪些用户？（会员、客服、主管等等）
4、这套系统向这些用户各提供哪些功能？如何协调他们的工作？
5、将第4点列出的功能进行细化。

kurt_share

目标用户不同，这些规范也不同，像你说的禁止登录，有的一次就禁止了，有的能让管理员设置次数，有的根本不限制，这个是根据实际情况来的，哪有什么统一的规范性啊？