运营商涉水社交网络 对民营SNS未形成威胁

默默巫

如果说博客是会客厅，那么微博客就是消息的广场。

　　前有Facebook,后有Twit-ter,社交网站(SNS)凭借不断的创新，成为当今互联网最炙手可热的新兴应用。当然，它们在国内也不乏模仿者，前者如开心网，后者如饭否。有趣的是，国内的电信运营商也竞相办起了社交网站。继中国移动开通139社区之后，上周，中国电信也通过在广东举办一场“当红V博客大赛”，开始试水社交网站。


　　更有趣的是，国内最大的移动运营商———中国移动追随的正是全球最大社交网站Facebook的运营模式，而新兴移动运营商———中国电信试水的恰是新兴社交网站Twitter的“微博客”模式。


　　这绝不是一次巧合。


　　■名词解释


　　什么是微博客？


　　所谓微博客，其实是一种非正式的迷你型博客，一种可以即时发布消息的类似于博客的系统。博客的概念流行已久，但是人们也渐渐发现，大段大段的文章写起来比较困难，写完之后也往往乏人知晓、少人理睬。与博客相比，微博客的即时性、开放性和集成化要大得多，虽然每条消息的字数容量跟短信一样只有140个字符(相当于70个汉字)，但是无数条消息汇聚起来产生的信息能量却是巨大的。


　　微博客最大的特点是，用户可以通过手机，包括短信和WAP网站，也可以通过互联网，包括登录网站甚至QQ、MSN等即时通讯工具进行随时随地的更新，围绕某一个主题发布和接收消息。有业内专家将微博客的流行称为信息传播方式的一次革命。


　　中国电信试水微博客


　　微博客最成功的代表正是Twit-ter。在2008年美国总统大选中，奥巴马、希拉里等参选人都通过Twitter发布自己的行程，不仅更快更广地传播了消息，也凝聚选民形成了即时的互动。此外，欧美许多娱乐、体育明星也落户Twitter,令其迅速走红，成为社交网站老大Facebook最大的威胁。而国内模仿Twitter的社交网站，这一两年来也涌出了一大堆，例如饭否、叽歪、嘀咕、做啥、贫嘴、滔滔等。


　　相比之下，中国电信介入微博客只能算是“赶了个晚集”，而且带有明显的试水性质。此次中国电信在广东启动“V博客大赛”，主要是发动广大手机用户和网络用户参与创作微博客，通过海选的方式评选博主。记者注意到，中国电信尚未建立专门的微博客运营网站，只是在自己的相关网站上开辟了一个临时频道。显然，中国电信正在“摸着石头过河”，想要通过这次比赛活动试探进军SNS领域的可行性。


　　广东电信人士表示，中国电信一直致力于为客户提供手机和互联网应用融合的信息服务，微博客颠覆了短信应用的模式，将通过即时性、连锁式的消息发布构筑起天量传播能力的信息平台。


　　实际上，移动通信与互联网的整合已经是难以阻挡的世界性潮流，所有的电信运营商都在追逐和发展融合性的业务。中国电信拥有国内最多的互联网宽带用户，在移动通信市场却还只是一个挑战者，千万级的CDMA用户与中国移动数以亿计的用户尚有相当大的距离，通过微博客这样的融合性业务，以互联网增值服务丰富手机用户的应用，从而增加用户的黏性，带动手机用户的增长，这才是中国电信真实的目的所在。

阿七

3G 4G的壮大 能赚钱的地方 就有运营商的存在

默默巫

不过，中国电信的手机用户目前在4000万左右，市场占有率只有6%左右，这将大大地限制其开展微博客业务的人群覆盖面，也会使微博客的效果和影响力大打折扣。毕竟，通过手机随时随地收发消息，正是微博客的独特威力所在。而且，微博客在中国的发展还面临政策上的不确定性，最近饭否因为ICP牌照问题而被暂时关闭，Twit-ter也一度无法访问，显示微博客的模式很可能因为难以监管而在发展中遭受更多的挫折。


　　对民营SNS尚未形成威胁


　　如果说中国电信试水SNS只是八字写了一撇，那么中国移动的139社区离火爆也还有相当的距离。139社区从今年5月全面开放公测，向用户提供通信、音乐、游戏等社交类服务，目前还处于不断的完善当中。在游戏方面，139社区的“快乐农夫”、“开心宠物”、“送礼物”等主打内容与其他SNS网站非常类似，论人气则还无法与开心网等着重娱乐社交功能的网站相比。音乐方面，139社区已经开始与中国移动的彩铃网站12530形成了联动，用户试听了喜欢的音乐之后可以定制为彩铃。而139社区最应该发展的特色应用显然是短信、彩信、通话、邮件等通信类服务，而记者注意到，139社区已经开通了短信、彩信发送功能，还能拨打3G电话，与139邮箱的整合也已经实现。甚至，用户可以将自己手机的通讯录直接导入139社区，以实现在线保存和网络互动。


　　但是，令人匪夷所思的是，139社区与中国移动的另一互联网重头产品———飞信，基本上还是各自独立发展的，尚未实现融合或者互联互通。相反，139社区还开发了一个自己的PC客户端“139百合”，用户下载登录之后可以发短信、发即时信息、传送文件、共享资源，功能与飞信几乎是完全重叠的。139社区与飞信的“同室操戈”、“左右手互搏”，显示中国移动这两大互联网业务的发展还是各自为政的。


　　安永电信咨询顾问聂帅认为，电信运营商发展SNS,不仅可以弥补互联网内容匮乏的短板，还可以增强对用户的黏性，更重要的是它方便中国移动以后推广增值业务，为各种后续服务的宣传提供了一个稳定的平台。但是，从目前来看，运营商所建立的社交网站还难以肩负这一使命，更谈不上对大量的民营社交网站形成威胁。


　　其实，中国移动发展SNS,现成的学习对象不是Facebook,而应该是腾讯。既然腾讯能够将电子商务、游戏、资讯、增值服务等应用全部整合到QQ上，那么，飞信为什么不能承担这一功能呢？目前，飞信已经成为国内仅次于腾讯QQ的即时通讯工具，拥有上亿用户，如果139社区的发展能够以飞信为通道，那就大大减少另起炉灶的推广成本，坐收现成的巨大影响力。二者实现融合后，用户登录飞信，点击其中的功能键就能直接登录139社区，甚至直到其游戏、音乐频道。


　　电信专家付亮认为，发展139社区，中国移动首先要学习传统互联网的草根文化精神，而后依托强大的运营经验，对既往用户行为进行深入分析，不断创新出符合用户需求的新业务，形成口碑营销，最终实现对用户的深度捆绑。