BUG 的生命周期（Bug Lifecycle）！

rien2128 · 发表于 2005-7-22 16:33:57

欢迎大家讨论！

恢恢 · 发表于 2005-10-25 21:19:00

不能说楼主是错的！
就是BUG确定没写清楚！
我们公司也存在这样的情况，BUG的确定问题！
但最后有个主裁决人确定！我们公司是技术总监定的！
因为我们负责我们测试的是写需求的不买主管帐哈哈~所以最后只能CTO定！

bblily1015 · 发表于 2005-9-16 10:30:05

我们的流程是：
Tester登记Bug --> 项目经理确认、分发Bug --> 项目经理与Bug修改者讨论修改方案，同时测试经理与测试员讨论修改后的复查方案-->项目组内修改结果确认 --> Tester复查Bug --> 。。。。。

SpiderMan · 发表于 2005-9-5 17:44:47

非常简单！！！只能适合与很小规模的团队应用。

还有几个问题需要关注：

1、问题单的质量无法保证。
2、问题单缺乏有效管理、分配。
3、有争议的问题单最终如何裁决？
4、如何保证开发人员的修改质量

tongke · 发表于 2005-9-5 10:01:31

过于简单啦

B2CPC · 发表于 2005-8-27 10:37:58

多谢楼主了，也好有个思想准备
认为该图目前最大的问题是开发人员单方面的权力大了点，是否修改bug一人说了算。这个有点头大。不知楼主的公司里是不是遇到过开发不认为是bug而测试认为是，而争执不下，最后不了了之的情况？就这一个主要矛盾。另外就是测试人员在确认问题时，做了回归测试吧？

zlmxjt · 发表于 2005-8-25 16:51:12

测试经理和开发经理不管你们工作了，流程中没有体现他们的作用呀。

rien2128 · 发表于 2005-8-25 11:21:08

你们学员学到的理论知识倒是不错，但是在实际操作中，有几家公司能够有CCB。
我只是把我们公司目前的BUG流程画出来提供交流。

zhaozstone · 发表于 2005-8-23 09:46:40

搂主画的不错，但是还有点欠缺。
图中只指明了测试人员与开发人员的关系，在Bug的提交、确认、修改以及最后的关闭过程中，还有其它的相关组人员参加，比如：测试经理、开发经理、配置管理员、变更控制委员会等。
测试经理需要审核测试工程师提出的问题
开发经理需要确认测试部提交的问题是不是Bug
配置管理员需要进行版本的确认，免得出现版本误差
CCB需要进行变更控制

greysky_xu · 发表于 2005-8-20 22:20:44

在实际的操作中还要更复杂一些，但是基本的流程就是这样的。

swallow0918 · 发表于 2005-8-19 14:17:50

楼主归纳的不错！基本就是这么一回事。2张表说明问题。

如果出现BUG在测试人员和开发人员之间弹来弹去的问题，请CCB（变更控制委员会）进行裁定到底算不算BUG。或者直接测试人员和开发人员进行交流，看谁能说服谁？（不是吵架哦！是说理）

lyhcttyVoc · 发表于 2005-8-19 10:10:47

会出现BUG在测试人员和开发人员之间弹来弹去的问题，咋办？

johnjinwei · 发表于 2005-8-6 19:59:10

Bug状态太简单了吧。

rien2128 · 发表于 2005-7-22 16:36:17

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