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首先我承认自己无能，不能将测试部门发扬光大。
我作了6年的测试了,测试的低下地位我也有认识,但是今天的谈话让我实在不开心.
我是一个公司的测试经理，公司也不算小，测试部门人也不算很少，今天和人力聊天，发现测试部门的工资是全公司最低的，仅次于行政部门。公司里连需求都不会写的需求人员的工资都比测试部门任意一个人的工资要高，其中也包括我，人力的解释是，测试部门不能创造价值，领导默然。
悲哀啊.
为了让测试人员在公司里的地位提高,我一直在努力,给公司制定各种规范,提高测试人员的技能水平,在公司开展自动化测试,白盒测试,保证每一个产品都不出漏洞,甚至给那些白痴需求人员讲解如何写规范的需求文档,如果做uml图,结果呢,大家似乎看不到这些,大家的眼中依然是老的观念,测试人员就是不能创造价值的人,甚至招聘的时候,人力说找几个毕业生就可以了,工资还低.
过去公司的产品质量一直上不去,因为公司在业内的一些名气及销售的关系,客户骂归骂,但市场还是不错的.开发人员更加肆无忌惮,连基本的设计文档都不写,没有文档也可以,我带着测试部的人,挨个作调研,最后我们自己将程序的数据库设计和概要设计的接口定义部分写好,我们为了给领导和客户一个交待,加班加点写用例,过去测试部就是界面级别的测试,不能深入业务算法,我来了后,从业务算法测起,现在甚至已经深入到了硬件的驱动级别和后台服务的白盒测试.公司却好像没看见一样.
我也明白,测试都是地下工作,领导们看到的都是系统的表现,系统不出bug,就是开发人员的功劳,客户夸奖系统好用,就是产品经理的功劳,至于测试人员如何测试的,一概不管,如果出了问题,就一定是测试人员没有做好,压缩时间,不敢压缩开发的,最后只能压缩测试的,所有的消息对测试人员封锁,完全把测试当成空气,什么事情都不说,好几次都是系统都开发好了,测试部门居然都不知道有这个项目,突然把系统往测试一扔,测试部门总是要打无准备之仗,为了尽早的探听到消息(太可悲了),我每次看到他们开会我都会像特务一样,会后找人问东问西,生怕漏了什么重要的项目情报.导致测试不充分.
公司的产品经理,是从其他公司招来的现场客服人员,理由是服务人员长期在一线操作系统,一定对他们公司的系统很熟悉,所以可以照猫画虎,把他们以前公司的系统在公司还原,操,工资最低的都是1万多.却连他妈的需求文档都不会写,软件工程一窍不通,开发一点不懂,弄出来的系统都是只有壳子,没有瓤子,内部业务流程都是靠他们自己猜测,我手下测试人员,却才5,6k,公司还总觉得太高了,测试部门就我一个超过1万的,可是还比不过一个客服.
无奈了,测试做任何突破都是应该的,都是分内的,开发做出一个不能用的系统也是有功的,产品的人弄出一个不能开发的产品也是可以的,就测试毫无功劳,默默地奉献. |
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发表于 2009-5-14 13:33:09
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