如何进行过程的改进

风起河边

最近正头痛的问题是：项目已经在试运行了，之前因为设计开发测试阶段都不规范，导致现在问题很多，修改和测试都是顾此失彼，成恶性循环了。请问这个时候，如何进行过程的改进？

woza

管理层的决心是第一位的。如果有了管理层的支持，那接下来只要：

找出最严重的问题，改进，回顾，再找出最主要的问题，再改进，再回顾。。。

坚持几个月，就能看到效果。

sunhope800

路过，学习

wangjingying

5楼说得太经典了，留着BUG还能收取升级费用！

乐乐公主的弟弟

其实还有一个问题就是领导的决心和意志。如果领导关心的是项目的进度而将质量放在其次，那么在这个时候他可能更多考虑的是，在规定的时间内交给用户一个可以基本达到需求的软件，至于质量可以后续再完善，而且留一些问题日后还有升级收费的可能。要是这样，想进行过程的改进恐怕也是很困难的！

chengxq

由于你说的太笼统了，不太好说
一般的思路是，现在项目组出现了什么问题，最主要的问题是什么， 是有什么原因引起的
我们先解决主要的问题
这里多说一句，我们是不是真正的想改进我们现在的状态，如果真的改，我们肯定能改，当然如果不能改你也能找到很多理由，还是那句，进度我们可以让步，但质量我们不能让步！

archonwang

楼主，如果项目已经到了这个阶段，先不要谈什么过程改进，尽人事，安天命吧。

否则，就应从一开始要求项目经理花费一定的成本做好各项的规范，并尽量获得高层的支持。

archonwang

http://space.itpub.net/12639375/viewspace-151845
http://se.csai.cn/SPI/200902090929571486.htm

具体如何去用，请楼主斟酌。