你认为是一个bug、开发认为不是、你怎么处理？

测试积点老人 · 发表于 2023-7-26 10:12:36

回复可见

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274338699 · 发表于 2023-9-28 14:54:44

溯源需求，或者项目经理/产品经理仲裁。。。

1004087655 · 发表于 2023-8-15 14:04:04

让测试飞起来 · 发表于 2023-8-2 11:10:45

让产品确认

waizi147 · 发表于 2023-7-29 11:40:14

首先明确开发说不是bug的理由，如果是环境问题，那就让开发说清楚环境的问题是什么，然后按照他说的做一遍。
如果是需求更变，那就找到产品经理问需求是否更变。
如果开发说用户没有这样的使用场景，而且我们还不认可他说的，那么就把这个给到测试经理，让经理去判定。

jingzizx · 发表于 2023-7-27 13:15:09

搞定他

你好浮戈 · 发表于 2023-7-27 10:01:07

先记录再反馈

litingting0214 · 发表于 2023-7-27 09:48:11

先记录，然后与需求和开发拉会沟通

olivertang · 发表于 2023-7-27 09:13:04

对比需求、讨论

kallinr · 发表于 2023-7-27 09:06:44

上升测试经理

oliver.tang · 发表于 2023-7-27 09:05:52

先记录，对比需求

yujuntao · 发表于 2023-7-26 18:00:30

6666

长、决 · 发表于 2023-7-26 10:39:29

1.先巴拉需求，假如需求文档里明确说明了，那就把证据拿出来，他肯定会改
2.假如需求里没有明确说明，那就带着疑问找产品确认，让产品定夺是否修改
3.假如产品觉得不需要，那就自己的判断一下问题的影响程度，严重的话就跟上级沟通，看是否处理

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