向大家求助，面对这种情况怎么处理？

墨潞 · 发表于 2019-8-15 00:10:47

近来一直被开发吐槽干的事情浪费时间，比如提问题单看接口文档发现接口文档同数据库的字段定义不一致向开发反馈，开发直接怼回说让测试写表面哪里有问题即可，不用具体定位是客户端问题还是后端问题，问题他们自己会定位。这下我疑惑了，定位细一点到底该不该呢？

Miss_love · 发表于 2019-12-25 14:33:41

可以定位细一点

szc123qq · 发表于 2019-9-23 08:35:30

2333

千里 · 发表于 2019-9-20 15:12:20

定位哪里有问题，是帮助开发。既然人家不需要你的帮助，那何必吃力不讨好呢。

海海豚 · 发表于 2019-9-9 14:24:13

其实你去定位节省了开发定位问题的时间，提高了他们的效率，建议还是按照自己的方式来

dannyxch · 发表于 2019-9-4 22:49:53

测试工作中，对问题定位细致一点，本来就是基本的要求。这样有两个好处，一是可以让你自己更了解业务逻辑，二是帮助开发更快的解决问题，提升整体流程的工作效率。但是就你说的这种情况，你们研发的做法也是很无语，可能他们想着问题不明确定位，他们私下还是把锅甩给别人。
对于这种情况，给你点建议吧。1、继续你的做法，把遇到的问题说的详细一点，不要理会他们的说法。2、下次提问题时，抄送你们领导和研发对应领导。如果还出现这种情况，那就只能建议你换家公司了。
最后，你的这种做法是没错的，测试的工作职责就是要发现问题，如果有能力或者精力，最好能直接定位到问题产生的原因。所以，不要因为研发的一些说法打击到你工作的积极性和信心，要相信自己，大家都是人，凭什么研发说的就是对的呢。加油！

xuquan · 发表于 2019-9-4 15:59:45

理论上，定位细点，是应该的，而且是有必要的。

只能说，你公司，测试可用可无，换一家吧

libingyu135 · 发表于 2019-8-24 13:36:04

但是测试重点需要看每次的需求，比如这次只要求测试主要功能或者UI问题即可，那先以测试需求为主，其他可以保留先记录

libingyu135 · 发表于 2019-8-24 13:35:03

细致是对自己测试技能的提升，考验业务理解能力和逻辑分析能力

libingyu135 · 发表于 2019-8-24 13:34:26

应该

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