写给测试新手——作者阳光

ouyu

在网络上浏览时，发现了这篇文章，对新人来说会很有帮助的，所以就转贴过来了，共大家分享，在这里很感谢作者把自己的经历写出来，为我们的新人朋友提供帮助。

原创：阳光                      编辑:dong_xl(冰焰琉璃)

入门
在五年前我也是一个新手，是个很菜很菜的新手，那个时候我大学还没毕业（专科，没有名气的专科），因为一个机会让我进入了测试行业，我什么都不懂，我不会最简单的网络测试命令ping，不知道什么是搜索引擎，刚刚知道怎么上网，没有文档基础，可以说是一张白纸，然而我接触的第一个项目就是《防火墙测试》硬件防火墙，以前连那个东西是什么都不知道，还以为是防火用的！就这样我被拉了来，进行了一周的培训，我开始工作了，开始是功能测试，不过更多的时间是在搬机器、防火墙等，大部分是体力活，可是我没有选择，因为我知道就业的严峻形势，我坚持。
    也许上天对我不薄，我遇到了一个好老师……途老师，他手把手的教我们测试，平时跟我们住在一起，只要有时间就灌输知识，工作心态等，他管这种叫做洗脑，后来才知道这种方式给了我们很大的帮助，有工作的、和对生活的态度！
    第一个防火墙的项目完成后，我算对测试有了一个大概的认识，不过还不能说是入门，后来我就到了实习的这家公司，我们的总工，也是老大哥（他可不老），给我们制定了在公司内的发展规划和学习规划。在这段时间里真是学了很多的东西和学习方法；
    在这其间我学习了网络基础知识，防火墙基础原理，我的毕业论文《防火墙测试》老师第一个给了我优秀，等等… …同时我还在跟我们的另外一个老师，崔老师，学习一定的文档基础知识，这给以后的编写测试方案和测试报告，打下了基础。
    总结：测试的入门首先要有一个机会，如果没有机会就没有发挥的余地，其次最好要有一个能带你入门的老师，（这个可能也是大家现在报怨最多的，说自己没有好的老师，我比大家幸运了一些），再次也是很重要的一点，你一定要有一个很好的态度和积极向上的心态，只有这样才能去入门，才有进步；最后要有刻苦的精神，测试工作是很累的，入门的时候更是如此。对于新手的学习，主动积极，给自己制定一个计划，比如我想半年达到什么水平，不要太高，但也不能太低，然后自我检查；学习方法；我觉得很重要的一方面是自学，其次要多问有经验的人，多去交流，学会用搜索引擎，google就很不错，现在其实很多问题都可以在网上找到答案，这个适合新手，中手，高手等！
接下来我想写”升级“！

[ 本帖最后由 ouyu 于 2008-4-28 13:50 编辑 ]

ouyu

曙光
山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村，人不会总是幸运也不会总是坎坷，只要你还在努力还在奋斗，曙光就在前方。
　　经过快一年半的坎坷工作经历，也锻炼了我的抗压能力和对事情的承受能力，造物主是公平的，在给你磨难的同时也给了你坚强，在去年的六月分终于迎来了我的曙光，实验室体制改革，合并综合部和质量部，改组测试部，测试部有原来的一个部门分为２个部门，我被分到了测试一部，部门头是一位很绅士的博士，在测试上有六年的管理经验，我跟他合作过几年，同时他很能听取测试人员的建议，并且会根据自己的判断实施。
　　我很幸运到了一部，然后我实施我的计划，第一步：这个工作模式改革，培养中层，带动底层，团结合作的工作模式，听起来很多公司或者单位都在提，但是我在当时的部门就是实施不下去，那个领导不知道怎么扶持中层，导致每个人都是独立的，没有达到合作的目的。第二步：组织培训，与自我培训，开展部门内部的测试技术培训工作；这项工作也没有什么稀奇可能大家都有过这样的机会，但真正的要让领导去重视是不容易的，前一个领导就是做了一个形式主义，他不反对也不支持（好像是他不知道怎么支持）。所以我，要做就要做到，有计划有目的有安排的实施培训，这样有几点好处；一是可以增强部门整体的技术能力，二是可以锻炼部门内部的交流能力（在我们测试人员来说交流是很重要的）；三是能提高部门人员的表达那能力等等。
　　第三步：推行测试技术研究工作，这项过做主要是在工作不是很繁忙的时候，组织力量研究测试相关技术或者行业相关技术，做到测试技术的不落后。其实这个事情大家也都想过，但是要真正的做也不是那么容易，这种要形成一种氛围，如果只有一两个人研究或者得不到领导的重视，在部门内部是实施不起来的，个人研究也会不断受到阻碍。
　　第四步：推行部门三大体系；质量体系、管理体系和技术体系。质量体系，我们来说主要是依据实验室质量手册，严格执行，在执行中进行改进。管理体系，主要是推广向上负责的体系，做到每个项目都要有人负责，相互合作。周例会制度，（周会可能每个部门都开，但是要起到会议的作用就需要领导多花些心思了）。技术体系，主要是积累测试技术，极其相关研究技术，这个分类就比较多了，比如软件测试技术，硬件测试技术，测试工具使用，测试仪表使用，网络知识，安全知识，编程知识，数据库等等，主要是对相关知识进行积累和总结作成整个的一套体系。
　　想法是好的做起来是难的，更难的是要让你的领导接受你的想法，在部门成立的第一次会议中，我向领导提出固定测试组，培养中层的想法，没想到领导跟我想到一块去了，他很支持，但是在会上没有直接表态，领导毕竟是领导，有他自己的想法。（会后才知道他要摸一下底），接下来很顺利就制定了这个制度。
　　后面的几个想法我逐一找领导谈了，我们都是不谋而合（我是幸运的），到现在为止上面说的四项内容都在开展，培养扶持了中层，培训了下层；组织了培训而其非常有计划，有安排。领导每次都去听我们讲课，还很认真（感动呀！），技术研究方面，我们在去年年底做完Ａ项目后就开始对现行比较热门的ＶＭ技术进行研究，还要写一本书，第四步的内容，质量体系在实施，管理体系也开始了，技术体系总结相关的还没有做起来，但是领导很重视。再次感动ing… …
    古人云：为知己者死，虽然我不能死，但是我也会为有这样的领导而感到骄傲，我会进自己最大的努力作好工作。
    总结:主要是遇到一个好领导，可遇不可求，但是还是要说一下：要注意跟领导的交流方式，领导也很要面子的，所以有些想法最好单独跟他谈，在推行的时候让领导去推，不要多说话，这些都是我的想法，其实领导很多时候比你想的要全面！
    好了我的个人测试经写完了，可能有些朋友看了没有什么收获觉得还不如写写测试中遇到的问题，或者测试技术什么的，不过我觉得做测试首先要学会做人处事，如果这两样都做不好，什么样的工作都做不好，上面所说的是我的一些亲身经历，整理出来给大家一个小小的指导吧（也许没有什么指导，那你就当看自传了）总之一句话，做好人，做好事，才能做好测试。

[ 本帖最后由 ouyu 于 2008-4-28 10:17 编辑 ]

libingyu135

遇到导师，你很幸运

p0280833

顶顶顶顶顶多多多多多多多多多多多

淡淡笑

看了楼主的帖子，我觉定一 定要好好学习
还有楼主可不可以带我

止殇逆天

很受用，我现在就处于完全的小白，很迷茫中，非常需要的你经验。

锦书

我刚入这行，真的是什么都不懂的小白，刚来就被派去重庆出差，重庆这里在做项目，领导同事们都很忙没什么空管我，我自己点点页面，也不知道该看些什么资料好，感觉融入不进去怎么办？真的很头痛

测试の殇

很受启发，我也刚入测试不久，谢谢

紫魂音

看完只有一种邱老师的冲动。。我错了？

testingzmf

回复 1# ouyu
喜欢楼主的那句话，自己的路再难也要走下去，走不下去就是否定了自己的选择，也否定了自己。和楼主一样，进入测试行业一年时间，从小白到独立完成负责一个测试项目，路很难，但是每个阶段都需要好好经历，好好体验，这才是人生，既选无悔。。。。。。望自己也有那道曙光。。。似乎已经不远了。。。

五月之恋may

很好 做事前先做人。。。

msnshow

写得很好

libingyu135

从极端逆境里能顽强走出来的果然都是非人类,牛牪犇

sanshileilei

谢谢分享，给我这个转行测试的人很大的鼓励

Love_MoMo

一直坚信，努力就有回报！

pf_qc

好帖好帖好帖好帖好帖好帖好帖好帖好帖好帖好帖好帖

treelove33

写的很好，受用良多。

helianthus

思路很清晰，逻辑性也强，不愧是一个有型做管理的人。关于有没有老师带的问题，个人觉得有老师带最好，没有老师带，自己摸索的东西反而会理解的更深入。

t94765729

受益了~~~谢谢！

zhouvivi

努力啊

平静的ly

是啊，只要努力，就一定可以