新人的测试培训如何展开

adinQueen

部门年后会来5个新人，以前没有统一的培训方案，现在想做个培训方案，但是基于没有培训方面的经验。需要各位同仁指导下。我现在想到的有以下几方面：

• 第一阶段：从熟悉系统开始（时间半个月，如果是应届毕业生或许还要久一些一般都在2个月）

• 系统文档学习——开发文档及以往的测试文档以此来了解系统整个概况
• 软件产品使用——熟悉系统最快也是最有效的方法就是不断的使用
• 软件测试基础知识培训——介绍给测试新成员一些测试书籍，主要是在此阶段为其培养职业精神，让其对软件测试有个理论性认识（此项只针对新人）
• 让新人了解测试部测试人员分工状况

• 第二阶段：从具体的测试任务开始（一般都在2个月左右时间，因人而异）

• 老人带新人的方式。系统的功能点划分出来测试工作分配后主测试人员作为（老人）带副测试人员（新人），此阶段很重要，老人不但要负责新人的工作内容的分配和测试方法的传授，更重要是让新人产生质量意识、责任感和遇到问题处理问题的能力。
• 集中授课，讲解公司测试流程及具体测试工作中的测试方法及测试使用工具。再由老人在具体工作中加以指导，理论加实践。
• 了解整个系统开发中所有参与人员所做工作及分工以期在日后的工作中能够方便的与人合作。此阶段不防给与新人很多与人沟通的工作做。
• 于此期间要让新人参与一些测试分析和测试案例设计的工作，一般都会从简单的功能开始，比如一个界面。
• 老人教会新人测试环境搭建的基本知识。

• 第三阶段：独立测试具体功能开始

• 新人独立完成测试分析测试案例设计，老人给与评审，这个时候应该多给与鼓励，以免打击新人的积极性。这个时候也是培养新人独立思考的时候。
• 指导新人测试发展的方向，可以通过了解新人兴趣爱好，给与指导。
• 新人的培训很重要，应该不止从技能上培训，还要关心他的生活及思想。

想到的就这些，大家有什么意见赶紧提，第一次搞这个，脑子很混乱。目前只能想到这些。还有这些培训如何检验效果，如何来评判每一阶段那样做是有效果的，显得就很迷茫了。而且比较希望能够是每个阶段都会有一个阶段的汇报。还有些麻烦的事情，目前公司的几个项目连完整的需求文档都没有，看来得下一番功夫了。

mildshark

感觉楼主定的期限跟你公司的实际情况不太符合！
据楼主说，‘目前公司的几个项目连完整的需求文档都没有’，可推断你公司不是很大或者不是很规范。既然如此，新人刚来应该没有很长的时间进行培训，只能先简单培训下，然后边工作边深入培训。
根据楼主想的内容和期限，应该是适合较大的公司。

测霸

原帖由 jelly19841017 于 2008-3-1 20:31 发表
我汗……我们公司的新手培训就是给你个系统自己熟悉去，什么文档都没有。跟老大要，两个字“没有”

和你情况一样

yaojingisababy

据我所知，能做到这样就已经很好了，关键是执行与否和执行的程度。

风华绝代

嘿嘿，这个还比较贴合实际情况。

jelly19841017

我汗……我们公司的新手培训就是给你个系统自己熟悉去，什么文档都没有。跟老大要，两个字“没有”

ycxlove11

如果条件允许，让新人上51来看看，那上面的新手上路的资料不是很丰富么，哈哈