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51Testing软件测试论坛 »软件测试论坛 › [管理工具] › [测试管理工具] › [HP ALM/Quality Center/TestDirector] › ALM11浏览器访问提示初始化失败
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[求助] ALM11浏览器访问提示初始化失败

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fridaymorning

该用户从未签到
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1#
发表于 2015-4-9 16:47:01 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
整了一天也没整明白，希望遇到大神点播一二

环境：winServer2008 R2 64位、ALM 11（自带jboss）

遇到的问题：
       1、在安装QC11的服务器上用ie7访问ip:8080/qcbin/SiteAdmin.jsp 或者ip:8080/qcbin/start_a.jsp
      提示"初始化失败。请与系统管理员联系。关于详细信息，请参阅 Loader 日志文件。"
   
        2、在其他的机器上访问ip:8080/qcbin/SiteAdmin.jsp 或者ip:8080/qcbin/start_a.jsp 正常。
              （不要问我为嘛非要在服务器上使用)

图：


已尝试方案：
1.Internet 选项->高级->检查发行商的证书是否吊销、检查服务器证书吊销  这2个勾已取消。
2.在可信任站点中添加该站点。
3.下载ＱＣ专用浏览器
４.升级浏览器到ｉｅ９．

求助！


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lixia_321

该用户从未签到
12#
发表于 2017-9-12 13:38:30 | 只看该作者
我安装过程中发现，ALM11.0打开之前，不能打开TD，打开TD的话，就会报错，不要TD和ALM一起使用
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xyao520

该用户从未签到
11#
发表于 2017-7-12 16:57:45 | 只看该作者
我也遇到了楼主这样的情况，部分电脑可以访问，部分初始化失败，原因是下载loader插件时，提示的的数字证书未知导致初始化失败。能正常访问的下载插件后显示的数字证书正确。你怎么搞定的呢？
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fridaymorning

该用户从未签到
10#
 楼主| 发表于 2017-6-6 20:24:29 | 只看该作者
xmm50106520 发表于 2015-4-10 04:05
楼下你说吧。。。。

因为转岗很久没来论坛，突然看到这个评论笑翻
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Tomy1q

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9#
发表于 2015-6-16 14:34:50 | 只看该作者
我的这个界面显示x，怎么解决啊，都没有提示
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新手一个0

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8#
发表于 2015-5-12 16:39:07 | 只看该作者
建议参考上楼的办法处理看看
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394819525

该用户从未签到
7#
发表于 2015-5-8 14:58:42 | 只看该作者
初始化失败因为证书签名过期了。把IE选项里证书检查的三项勾掉就好了（检查发行商的证书是否吊销、检查服务器证书吊销、检查已下载的程序的签名）
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fridaymorning

该用户从未签到
6#
 楼主| 发表于 2015-4-13 09:16:30 | 只看该作者
Miss_love 发表于 2015-4-11 08:44
不知道是否是因为没有用超管安装。

是管理员权限安装的哦。只有安装qc的服务器不能访问。而且之前是可以访问的。中间间隔了一个周末关机了，再开机，就不行了。
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Miss_love
  • TA的每日心情
    奋斗
    2019-12-31 08:59

    • 签到天数: 975 天

    连续签到: 1 天

    [LV.10]测试总司令
    5#
    发表于 2015-4-11 08:44:42 | 只看该作者
    不知道是否是因为没有用超管安装。
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    QXQXQ
  • TA的每日心情
    奋斗
    2015-3-23 10:57

    • 签到天数: 3 天

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    [LV.2]测试排长
    4#
    发表于 2015-4-10 13:50:34 | 只看该作者
    log  看看log也许会有收获   
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    土土的豆豆
  • TA的每日心情
    奋斗
    2024-5-6 17:37

    • 签到天数: 1137 天

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    [LV.10]测试总司令
    3#
    发表于 2015-4-10 13:21:28 | 只看该作者
    win8不稳定的 IE9 10的话 还是在win7下尝试 咳咳~ win8就是个悲剧……

    评分

    参与人数 1测试积点 +10 收起 理由
    lsekfe + 10 恭喜你获得测试积点10

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    xmm50106520

    该用户从未签到
    2#
    发表于 2015-4-10 04:05:42 | 只看该作者
    楼下你说吧。。。。
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