公司没有缺陷管理系统，我部署了jira，如何推广使用

a16liu

   亲们，能不能给支个招啊。问题：我部署了缺陷管理系统jira,如何能推广起来，让开发人员用起来。
  首先说下公司情况：我们公司小公司，软件部有50来人，开发30人，测试5人，项目管理、项目助理10来人。
  背景：公司一直用excel来管理缺陷，你传过来，我发过去的，很难管理，也不规范。管理人员也无法跟踪项目状况，开发人员、测试人员也都不喜欢用execl。但是大家都已经习惯了，不喜欢或不想用缺陷管理系统。
  问题：作为测试经理，我一直想改变这个状态。无奈公司领导重视测试质量，但是测试的地位大家是知道的，无法推进工具的使用。
大家能给予一些诚恳的建议么、
谢谢大家了。

微凉001

微凉001 发表于 2016-11-11 14:01
先让至今手下的学会

自己

微凉001

先让至今手下的学会

Miss_love

内部使用，推广

iac

请问楼主是怎么部署的，求指教，加我QQ898423909，非常感谢

iac

请问楼主是怎么部署的，求指教，加我QQ898423909，非常感谢

475420186

l楼主怎么部署的jira,求培训，加我秋秋475420186，谢谢

51tty

bugfree   和mantis  安装包谁有  发一份

51tty

bugfree   和mantis  安装包谁有  发一份

v-eva

我上一家公司也是这样的。。。不过我去年已经离职了

NCKIA100

你的问题点输出只从JIRA上输出，不发EXCEL。把JIRA上的统计信息分类汇总，给领导看。

我欲凌天

楼主 ，我的情况和你差不多 ，我们有bugfree，但是没人用，，，你这个jira好用吗

476860312

现在来谈论开发、测试或者产品，有不知道‘缺陷管理工具’的，很少数，所以推广的终点还是在于思想上要愿意去用这个，我觉得9#的想法很好

luna_han

个人的一点小建议：先在自己团队推广使用，培训自己团队的人员养成使用jira的习惯，然后跟boss沟通，并用事实说话看到jira的效率，boss首肯后再组织全员培训。

tengmy

其实这个东西不太容易但是也不是没有可能。因为你们公司的开发人员估计习惯了以往的任性妄为。然后测试人员又顾影自怜，不敢争锋。
作为测试经理，你如果真想做好。
第一，准备好文案，写明JIRA的好处是什么，如果带不来实际的效益，别说开发的不配合，开发经理和老大也不会有兴趣。
第二，推广的时机找好，数据准备好。一般来说，一个项目结束之后的休整期，一般是进行经验教训总结的好时机。你要在这种会议上
讲明白目前的状态存在的风险是什么，发生了什么，带来了什么样的后果，如果采用这个，会有什么样的作用。
如果老大想，那么推广起来就容易了。
第三，自己的团队先管理好。自己的团队内部，首先使用好这个软件，把每一个缺陷和需求的变更，测试的记录都进行严格的记录。这个可以作为给开发的一个范例。

sandy-guo

第一：获得领导的首肯；
第二：做详细规划，讲明利处；
第三：搞培训或写使用说明（简介易学）
当然所有的前提条件，都要你会使用，还要精通

a16liu

看了5楼的回复，真是汗颜。领教了。谢谢您的鞭策，痛下决心，推进使用。就算是涉及到自己或其他人的利益，也要继续。

a16liu

，领教了。

l900314

总是有很多人，测试地位低呀，你自己都觉得低人一等，难怪别人瞧不上。 连自己都不正视自己，奈何？
上面重视质量？ 不会让你的上头给你发邮件通知全体员工要施行公司新工具吗？不会让你的上面给你组织会议，你自己来主持讲明为什么要使用工具？
即然你们都知道用excel麻烦，为何还不使用管理工具？吃多了撑的？
作为一个测试经理，不知道先从内部开始执行吗？ BUG就拿jiar管理，技术不看吗？技术不改吗？不是重视质量吗？先规范好你的组员别给的扯后腿吧。
自己都做不好，怎么让别人来信服你~~自己都觉得低人一等，难怪别人不鸟你

地壳

试图说服你的头！讲明利弊
1、你是在哪部署的jire,人员访问是否方便，确保7*24可以访问使用
2、带着测试人员一同将BUG录入系统，项目分好
3、写一份简单的jire操作手册文档，从简，放到一个供大家下载的平台，例如公司群