手机软件测试中如何清晰描述一个BUG

cooker95271988 · 发表于 2014-8-6 20:56:24

本帖最后由 cooker95271988 于 2014-8-12 19:58 编辑

本人从事方案公司手机软件测试，经常会审核小组同事的提交的BUG，五花八门的描述让人看得实在头疼，在这里为大家分享下如何清晰描述一个BUG ；

概要：简明扼要的说明问题现象；
预置条件：复现问题所必要的条件；主要说明T卡，SIM卡状态，网络情况
复现步骤：清晰明了说明复现问题的必要步骤； 1、...... 2、.......
预期结果：
实际结果：详细描述问题现象，
复现概率：致命问题的复现次数不能少于50次，严重问题复现次数不能少于30次，一般问题复现次数不能少于10次
备注：对比机现象，问题发生的时间段，有无附件等
其他信息：软件版本号硬件版本号

千里 · 发表于 2014-12-4 11:16:11

截图这个东西是要有

huyouyou1031 · 发表于 2014-11-28 17:19:22

很多测试人员觉得BUG描述就那么点事，真正写的好的有几个？有初期定位一个BUG的原因吗？BUG描述中有开发人员参考的价值吗？连最基本的BUG描述都写不好，能说你是一个专业的测试人员吗？

zxcab · 发表于 2014-9-11 16:53:44

bug描述测试行业基本大同小异

Miss_love · 发表于 2014-8-30 17:05:30

描述清晰，研发一看就清晰问题所在。

msnshow · 发表于 2014-8-30 00:47:47

加上一些截图说明吧，只是文字好难描述清楚

dai642878410 · 发表于 2014-8-29 20:36:41

就楼主的格式，略微的修改，愚建！

概要：[关键字]简明扼要的说明问题现象, 添加[关键字]突出问题所在:关键字可以是模块名，问题名等等。
预置条件：复现问题所必要的条件；    主要说明T卡，SIM卡状态，网络情况
复现步骤：清晰明了说明复现问题的必要步骤；  1、...... 2、.......  。在出现问题的步骤后面标注KO项。
预期结果：
复现概率：致命问题的复现次数不能少于50次，严重问题复现次数不能少于30次，一般问题复现次数不能少于10次
用户影响度：分高中低。
备注：对比机现象，问题发生的时间段，有无附件等
其他信息：软件版本号硬件版本号

cooker95271988 · 发表于 2014-8-11 18:37:09

回复 2# 赵佳乐SMILE

感谢你的建议，最近未完待续

Miss_love · 发表于 2014-8-8 15:08:45

看看老前辈们写的就清楚啦

Miss_love · 发表于 2014-8-8 15:08:43

看看老前辈们写的就清楚啦

千里 · 发表于 2014-8-8 13:29:25

bug描述就那么点事

Lothario · 发表于 2014-8-7 13:53:52

你为啥不给每个模块直接设计一个bug模版？

shuimufeng · 发表于 2014-8-7 13:40:56

是想说如何编写手机测试bug描述吗？

赵佳乐SMILE · 发表于 2014-8-7 09:15:15

我比较喜欢简单的标题就是模块-问题
如果是需求问题就写　XX模块-需求与程序实现不一致
性能问题标题有关键字性能
硬件我不接触但是我觉的你也可以放在标题里

至于描述我觉得能看懂就行了别要求太多了

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