关于QTP10无法启动问题

ice0man0

QTP10无法启动，以管理员身份启动同样不行。查看windows时间查看器，报如下错误。
看不明白，请大神指点1,2.

错误应用程序名称: QTPro.exe，版本: 10.0.4861.0，时间戳: 0x494a672d
错误模块名称: unknown，版本: 0.0.0.0，时间戳: 0x00000000
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x39533535
错误进程 ID: 0xb1c
错误应用程序启动时间: 0x01cf807651a096ca
错误应用程序路径: C:\Program Files (x86)\HP\QuickTest Professional\bin\QTPro.exe
错误模块路径: unknown

Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Application Error" />
  <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
  <Level>2</Level>
  <Task>100</Task>
  <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
  <TimeCreated SystemTime="2014-06-05T04:26:30.000000000Z" />
  <EventRecordID>8435</EventRecordID>
  <Channel>Application</Channel>
  <Computer>joeshao</Computer>
  <Security />
  </System>
- <EventData>
  <Data>QTPro.exe</Data>
  <Data>10.0.4861.0</Data>
  <Data>494a672d</Data>
  <Data>unknown</Data>
  <Data>0.0.0.0</Data>
  <Data>00000000</Data>
  <Data>c0000005</Data>
  <Data>39533535</Data>
  <Data>b1c</Data>
  <Data>01cf807651a096ca</Data>
  <Data>C:\Program Files (x86)\HP\QuickTest Professional\bin\QTPro.exe</Data>
  <Data>unknown</Data>
  <Data>90ac7858-ec69-11e3-a020-f0def1cd0258</Data>
  </EventData>
  </Event>

joykao

回复 4# ice0man0


  你的意思是QTP11没卸载又装的10？这也行？涨姿势了。。。

ice0man0

回复 3# joykao


    额..也许吧，安装步骤都是默认的。因为之前用qtp11来着。后来想改装10的。用不了，又用11了。谢谢呢

joykao

没装的好吧。。。

ice0man0

补充一下，我的系统是window7 旗舰版的。之前安装过QTP11，可以正常使用。