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[原创] 如何处理即将交付的BUG

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该用户从未签到

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1#
发表于 2007-11-12 10:44:43 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
昨天在群硕面试软件测试工程师的时候,碰到了一面试题:
如果你马上就要将产品交付各户使用,但这个时候发现了一个很大的BUG,而不得不推迟交付的日期,这个时候你会如何处理??
我的回答是:上报上级!可能的一个解决方案就是:把那个有BUG的一块去掉,交付客户使用,然后尽快处理这个BUG,尽快处理完后将产品交付给客户~~
希望前辈能指教一下!!
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该用户从未签到

2#
发表于 2007-11-13 10:09:15 | 只看该作者
基本上是这个意思,简单总结几点:
1、立即上报,大问题自然要大领导解决,不能擅自决定;
2、提供备选方案,领导不是技术员,他们是决策人员,需要有信息输入才能决策,所以给领导们提供各项备选方案,将各方案利弊说清,等待领导决策;
3、根据决策快速执行,这时候时间是最紧缺的资源,所以要争时间;
4、最后补充一点,遇到此问题,态度要好,自己主动揽些责任不见得是坏事情。

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该用户从未签到

3#
 楼主| 发表于 2007-11-15 21:34:07 | 只看该作者
非常感谢!!
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