缺陷得不到及时修复怎么办？

Lily9120 · 发表于 2010-9-16 17:18:17

请问，发现系统缺陷得不到及时修复怎么办？

chengning · 发表于 2010-9-16 17:34:04

具体看严重程度 BUG的级别而定

愚人 · 发表于 2010-9-16 19:18:03

沟通……

msnshow · 发表于 2010-9-16 21:47:36

要看BUG的影响和严重性

outoflife_2006 · 发表于 2010-9-16 22:17:26

一看，开发是否能准确定位bug，二看，开发是否认可，三看，开发是否有能力修复
所以测试写得缺陷一定要描述清楚缺陷，如果描述清楚了，但开发不认可，可以由缺陷仲裁委员会决定。如果开发也认可，却没能力去修复，要积极跟开发沟通，帮助开发人员找到合理的资源。

archonwang · 发表于 2010-9-26 11:29:03

不是每个bug都需要修复。也不是所有bug都能及时修复，这是事实也是现实

无法及时修复的问题一般都包含以下的问题
1。分配不合理
2。只赶开发进度，不关注后端维护处理
3。能力问题

archonwang · 发表于 2010-9-26 11:29:58

另外，提醒一下

如果所提的bug不能得到及时确认和修复。那么我的建议是直接与开发经理确认，此时介入测试是否合适。

yehe_2000_0 · 发表于 2010-9-26 16:37:20

测试人员经常遇到此类问题，建议：邮件抄送相关人员和经理！
一般来说在项目研发周期内，会根据进度进行周报和日报总结！

feipingxu · 发表于 2012-7-17 21:38:57

过来学习的

jing_qfgj · 发表于 2012-7-30 12:25:01

好多bug，提交了就一直躺在那里，其实不关掉我也很不舒心，不过开发总有重要的要忙，提的小bug，经理也不注重，我也没办法

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