有没有通用的测试质量评价指标或算法，！！证明你测得好！！！

key4

我们知道软件测试的好坏，最终是由用户说了算，或由销量说了算，但这些都是大道理，大口号。我们希望落实到具体工作中的计算方法来量化。不知道大家有没有相关的参数？

比如，我这边可以用：市场故障率（产品测完后市场报的故障数与实际内测的BUG数比），客服投诉率（产品发到用户那，用户向客服上报的关于质量问题的占比）等来算，但总感觉说服力不足，大家 都是如果判断的？

圣西罗

测试用例的条数 / 用户出现的BUG数量  不能超过95%
还有出现的BUG测试用例中是否覆盖也要考虑进去

taotaole2210

个人认为一般考察3个方面：
1）测试用例覆盖度；
2）发现缺陷的数量；
3）正式上线之后客户反馈的问题数量；
具体每项所占比重，可以根据公司实际情况进行分配。

指间的暗香

谢谢楼主分享。。。。。。