QC9.0，IE出现的问题

银河贝影

主界面没事，再点击前台或后台时候出现下面的提示
Microsoft Internet Explorer : 4.0 (compatible; MSIE 6.0) is not supported!
高手快快帮忙！！

lihuironghpu

QC9.0默认支持IE 6，不支持IE 7和IE 8的，一打开IE 7和IE 8的浏览器，输入qc网址，会出现提示：“Microsoft Internet Explorer : 4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.2; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729) 不受支持!”

解决QC对IE7，IE8的支持现在普遍的做法是直接在服务端安装目录下搜索start_a.htm这个文件，文件默认路径是: C:\Program Files\Mercury\Quality Center\jboss\server\default\deploy然后在该页面搜索msie，加入ie7.0的支持|| (ua.lastIndexOf(’MSIE 7.0′) != -1)|| (ua.lastIndexOf(’MSIE 8.0′) != -1)  增加这句即可。

不过这样有时还不行，每次重启QC服务器，会发现之前的设置没有生效，这是因为我们修改的是临时文件夹下的文件配置导致的。所以要一次性解决QC对ie7和ie8的支持，我们需要修改系统文件。方法如下：

1. 在服务端QC的安装目录下jboss\server\default\deploy目录下找到20qcbin.war这个war包。

2. 用winrar打开这个目录，可以看到start_a.htm这个文件。

3. 把start_a.htm这个文件copy出来修改添加|| (ua.lastIndexOf(’MSIE 7.0′) != -1)|| (ua.lastIndexOf(’MSIE 8.0′) != -1)后替换  war包中的start_a.htm文件。这里也可以直接在原文件修改。

修改配置成功后，下次重启QC服务也不会有问题。原因是重启服务器的过程中会把20qcbin.war中的内容解压出来到临时目录下的。

这里注重：改完上面的配置假如不想重启服务器，就需要把temp中的start_a.htm这个文件也增加ie7，ie8的支持。只改系统文件是需要重启QC服务的～

ps：这个方法源于在修改QC数据库的ip地址时关联想到的，修改ip地址是修改10sabin.war包中的文件。

参照这个方法服务器端就改好了，但是我在用IE 7和IE 8的客户端浏览器打开qc的时候却发现仍然无法正常显示，页面出现提示信息，这是因为IE 7和IE 8的安全性设置造成的，稍微改一下就好了：

IE 7

IE 7的安全级别比较高，需要修改一下IE的选项设置：

一打开浏览器，输入qc的网址，提示：“您的浏览器中未安装 JavaScript，或已将其禁用。”
于是回到浏览器，点开工具菜单－>INTERNET选项->安全->自定级别中,找到脚本scripting，把“Active scripting”和“Script of Java applets”勾选"启用"并点击"确定"

IE 8

IE8比较简单，只要activeX插件enable一下

yunbin_7

感谢楼上的分享啊。。学习了。。。

lonelypig85

感谢2楼啊，学习了

布丁qhh

想问一下这种办法，在XP和Win7操作系统下都可行吗？