作为测试人员和部分开发人员难沟通怎么办（特别是那些技术牛人）

panshihz · 发表于 2006-10-3 02:32:40

我参与测一个项目，负责测的那一块是核心部分
没有页面的
全部是业务
可是我问开发人员（这块就他一个人懂，是技术牛人）
感觉他老是敷衍我，最后一句总是：自己看文档，那写的很清楚
可是文档很多，有很多专业术语，而且时间也不允许你慢慢看
请问大家
你们遇到这样的问题没有
你们是怎么解决的

leetc123 · 发表于 2006-10-3 14:33:26

测试人员最需要得就是沟通。因为目前地位还不是很高！
我的建议：找目前能看的懂得去测试（不会全看不懂吧），找出一些问题来。它就不会那么牛了。
开发人员就是这样，测试得事情他们不会管得。
实在不成，跟项目经理沟通吧，为了进度，不会不帮你。

ninthsun · 发表于 2006-10-10 13:41:05

同意楼上的！
1. 看文档，但要有主次之分。
2. 找其他测试同事分析你不明白的地方。
3. 找领导要你需要的信息。
4. 这条不重要，就是有机会给开发一些苦头吃吃，让他们知道尊重别人的劳动成果。

云层 · 发表于 2006-10-10 14:48:38

对事不对人,按照规矩办事

态度是打动别人的最好手段

g_win · 发表于 2006-10-10 22:36:58

同意楼上的，一切按规矩来，文档还是要看的，没那么多时间就分成几次看，先粗看，掌握个大概，然后把问题列个表，并注明这些问题如果无法尽快得到解决，测试进度将延期并影响软件的发布，然后发邮件给那个开发人员，同时抄送给你俩的直接上级。

wangfeng25 · 发表于 2006-10-11 10:19:19

是啊，看文档太累了。每个都得看，以前我也碰到这样的人，一开始特别牛，后来核对缺陷的时候，一看一百多个缺陷，还有S2的，一下就傻了。态度那叫一个好啊。

Lero · 发表于 2006-10-11 11:05:31

呵呵
对事不对人。
不是说牛人就一定瞧不起测试。

ken_kang · 发表于 2006-10-11 11:21:28

牛人也不是牛养的，多接触多讨教
多想些办法……
脸皮厚，做人的本角

Babby · 发表于 2006-10-12 15:19:45

是啊是啊，还好我们这没什么牛人，只有洋人。

ting-woaini · 发表于 2006-10-15 14:39:26

这是个令人很头疼的问题,鱼与熊掌不能兼得嘛!

网络游侠 · 发表于 2006-10-15 16:51:03

为什么一定要你自己问呀，笨，呵呵，通过其它人问呀，或是把他加到小组中，人多，他不说，也会不好意思的，做测试一定要有智，哈哈：）

希望对你有用^_^

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