求教!~~

99980099 · 发表于 2010-7-16 09:12:17

我在测试一个游戏时，预到了一个这样的问题。

游戏里的工会/ 会长是最高权限。一会长，三个副会长。其他都是成员。。
但不知道是什么原因，会长会无缘无故的被T出工会（不是他自己本人退，其他人又没有权限）
这情况出现的比较小，但应该是经过某个操作之后必然出现的。但我找了一天试过好多方法，操作，流程，模拟玩家操作，都没找到原因。。

请各位大虾教下。

huix47 · 发表于 2010-7-16 09:17:23

如果是黑盒测试的话，能够重复，即“经过某个操作之后必然出现的”的过程，就已经完成了Bug发现的步骤，可以提交给程序来进行调试和找到原因了。

cncnily · 发表于 2010-7-16 09:20:00

你说“但应该是经过某个操作之后必然出现的。但我找了一天试过好多方法，操作，流程，模拟玩家操作，都没找到原因。。”
你意思是你可以复现这个BUG，但是不知道什么原因是这个意思不？
原因肯定程序的事情，你问程序呗

maxwell12 · 发表于 2010-7-16 09:24:43

游戏处于什么阶段?研发还是运营?
是玩家报的BUG还是测试中操作发现的?
会长能否直接退出工会?一般的流程不允许会长权限没有转让就直接退会.

maxwell12 · 发表于 2010-7-16 09:26:58

你是没找到原因还是没找到复现操作步骤?
有复现步骤的话直接在开发环境加断点检查流程

99980099 · 发表于 2010-7-16 09:32:13

就是还没找到原因。游戏在运营了。
BUG还没有能重现。。。运营了几个月，一共出现了六次。
郁闷。。

cncnily · 发表于 2010-7-16 09:42:36

有的BUG不是黑盒测试可以复现的，一般带几率的BUG都如此

要是我黑盒测试复现不了我会走查下代码不知道你能看到代码不？

maxwell12 · 发表于 2010-7-16 09:42:47

会长能否直接退会?在没有转让会长时.

cncnily · 发表于 2010-7-16 09:51:12

我想问下你所谓的“但应该是经过某个操作之后必然出现的”
你怎么知道经过某个操作必然出现？你说的某个你知道是什么吗。。。

kuangquanshui · 发表于 2010-7-16 09:52:20

有些问题出现的几率小而且不是所有的问题都是能找出问题并解决的

cncnily · 发表于 2010-7-16 09:54:57

只要出现BUG肯定有办法找出原因但不一定能解决

99980099 · 发表于 2010-7-16 10:02:08

郁闷啊，找了差不多两天了，就是找不到是什么原因导致出现那种情况。。
也找不到是什么操作之后会导致那BUG的出现。

kuangquanshui · 发表于 2010-7-16 10:05:21

其实你努力未必能解决然领导来做决定吧必须解决那就再花时间找如果优先级低就pass

Jackc · 发表于 2010-7-16 10:21:11

静下心来，休息一下再重新理头绪，小几率BUG想黑盒重现还是比较难的事情。

我说一下个人的猜测：
1、会长被T，但实际没有这个功能。那么只能是系统收到了会长退会的消息；或者会长T人时，系统操作了错误的数据库。

2、会长退会方向思路。我对这方面没有好的黑盒设计方法，感觉只能依靠代码走查。

3、系统操作了错误的数据库。会长T人时，有几率T到自己的数据。也就是会长自己或被T人的数据索引可能存在问题。可以考虑对数据库存储/读取做一个次数相关的性能测试。

cncnily · 发表于 2010-7-16 10:35:53

其实不一定是自己操作导致的

maxwell12 · 发表于 2010-7-16 10:48:18

有这么个思路
检查T人出会是根据什么确定的角色?角色名称,USERID,全局GLOBALID.
这个环节的处理方式不同可能会造成问题.
还有一种可能是什么情况造成了定位错误,数据库UPDATE操作对象行错误

99980099 · 发表于 2010-7-16 11:30:32

好，谢谢大家回复。。我试下。

Indisorder · 发表于 2010-7-16 12:59:34

检查下是不是会长转让会长权限的时候，有先做是否离开公会的判断

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