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51Testing软件测试论坛 »软件测试论坛 › [管理工具] › [测试管理工具] › [HP ALM/Quality Center/TestDirector] › 有关在不同网段访问TD缺陷里附件失败的问题

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[求助] 有关在不同网段访问TD缺陷里附件失败的问题

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发表于 2005-9-12 21:50:08 | 只看该作者回帖奖励

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症状: 在172.6.0.*可以访问TD的附件，但是在192.168.0.*网段就只能访问TD（可以对缺陷进行写操作），却死活也访问不了缺陷列表中的附件抓图，出错信息如图所示。（在后一个网段用admin登录也未果）
问了网管，回复不是网络访问路由设置的问题，那在TD里的哪个管理员单元才可以设置哪些网段可以访问TD里缺陷列表的附件呢？

谢谢大家的支持，很急。

admin, 如图所示, 附件, 管理员

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楼主| 发表于 2005-9-14 15:33:33 | 只看该作者

终于搞清楚了，不能访问TD7.6SP4里附件的问题是由于某些机器以前装过TD8.0的缘故，大家知道如何卸载TD8.0的客户端吗？
听说卸载TD8.0的方法只有改注册表甚至重新安装操作系统，谁有更方便的方法吗？

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发表于 2005-9-14 21:59:18 | 只看该作者

卸载客户端，只要擅长客户端机器里的TD2000_80文件夹内容即可。

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发表于 2005-9-20 17:08:35 | 只看该作者

是的，直接将MI的那个目录完全删除就好了，干静了：）

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发表于 2005-9-20 21:03:32 | 只看该作者

td7.0与8.0删除有何不同呢？
除了几个目录和注册表还有c:\winnt\mercury.ini 用户组里的td_user？
知道的就介绍下彻底删除的方法。：）

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6^#

发表于 2005-9-21 22:19:53 | 只看该作者

C:\Documents and Settings\XXXX\Local Settings\Temp下的td开头的文件和目录全部也一并删除

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