QA如何对项目实施控制

lisha

大家好，我们公司在质量管理方面的工作刚起步不久，我作为QA在对项目的跟踪过程中遇到一些困难，例如：有的项目经理认为QA对他们的项目没有多大帮助，所以技术讨论会议一般不通知QA参加，我想问一下，作为QA人员是否有必要要参加该项目的每个技术讨论会议？如果不参加技术讨论会议，QA人员又从什么方面去跟踪控制这个项目按照规范实施呢？

luoyear

QA工作的依据是什么？
——QA工作的依据是过程规范。

QA工作的主要内容是什么？
——检查项目组的过程规范质量。

在一个不太规范的公司，QA工作最重要的是什么？
——先做好项目的导师，即做好培训工作。让他们先按照已有的规范跑起来，并在跑的过程中改进。只有先跑起来，才谈得上找差距。

QA如何检查过程规范质量？
——参与过程活动/察看活动记录/访谈。参与的过程活动包含管理活动和技术活动。凡是有个度，你没必要参加所有的活动或查证所有的记录，或访谈遍所有的人，一切应你的活动目的的需要。

最后，谈到项目组说QA对项目没啥帮助，我想反问一下你这几个问题，说不定你会得到些许收获：
a、你自己做事规范吗？
b、你参加那么多活动、查阅那么多记录，你的输出是什么？
c、项目组从你的这些输出/反馈中得到什么可以帮助他项目实施的东西没有？
d、你有没有通过什么方式描绘出/表达出改进前后（或者说有QA参与过程保证前后）项目组的表现提升的迹象？
e、你有充足的信念说项目组这里不对/那里不符合规范吗？

海的女儿

正如luoyear提到的,QA做事一定要有依据,有纪律,否则很难让你信服;
同时,一定要有领导的支持,否则起步难,行走更难.