还是QA和QC区别

namsos_yun · 发表于 2007-7-4 22:43:18

看了一遍这里所有关于QA和QC的讨论帖，受益匪浅！不过有个问题没想明白，知道QA是关于process 和预防的，QC是侧重于product 和事后的。那为什么评审是QA的一项重要活动呢，评审不是事后的吗，如 requirement review, design review ? 应该属于QC 呀。那位大虾能帮忙解释一下，我刚开始做质量方面的工作，没有经验，就是从理论上看，想不明白这个问题。

先谢过了！

songshuping1985 · 发表于 2007-7-5 09:28:52

关注中

ycxlove11 · 发表于 2007-7-5 09:34:35

QA
=Quality Assessment 质量评价

QC
=Quality Control质量控制，质量管理

namsos_yun · 发表于 2007-7-5 14:45:34

我指的QA是Quality Assurance

zgslhyh · 发表于 2007-7-5 15:31:59

评审就是事前啊怎么能说是事后呢？

项目开始做之前评审计划

写设计前评审需求

写代码前评审设计

测试前评审用例

zgslhyh · 发表于 2007-7-5 15:33:42

所谓事前事后的事

是指实际做的工作而不是文档

namsos_yun · 发表于 2007-7-5 22:03:10

谢谢楼上的，说得太好了，终于明白了！

不过，还想请教一下，需求评审到底是QA 还是 QC呢? 不是说QC是检查deliverables, 那需求评审呀，设计评审不是应该是QC吗?

小白帆 · 发表于 2007-7-6 11:04:27

引用下面一段话，虽然是以工厂为例子，但是也有帮助吧

QA和QC到底有何区别

QC是为使产品满足质量要求所采取的作业技术和活动,它包括检验,纠正和反馈,比如QC进行检验发现不良品后将其剔除,然后将不良信息反馈给相关部门采取改善措施,因此QC的控制范围主要是在工厂内部,其目的是防止不合格品投入,转序,出厂,确保产品满足质量要求及只有合格品才能交付给客户.

QA是为满足顾客要求提供信任,即使顾客确信你提供的产品能满足他的要求,因此需从市场调查开始及以后的评审客户要求,产品开发,接单及物料采购,进料检验,生产过程控制及出货,售后服务等各阶段留下证据,证实工厂每一步活动都是按客户要求进行的,
QA的目的不是为了保证产品质量,保证产品质量是QC的任务,

QA主要是提供确信,因此需对了解客户要求开始至售后服务的全过程进行管理,这就要求企业建立品管体系,制订相应的文件规范各过程的活`动并留下活动实施的证据,以便提供信任,这种信任可分为内外两种,外部的即使客户放心,相信工厂是按其要求生产和交付产品的,内部是让工厂老板放心,因为老板是产品质量的第一责任人,产品出现质量事故他要负全部责任,这也是各国制定产品质量法律的主要要求,以促使企业真正重视质量,因此老板为了避免承担质量责任,就必须以文件规范各项活动并留下证据,但工厂内部人员是不是按文件要求操作老板不可能一一了解,这就需要QA代替他进行稽核,以了解文件要求是否被遵守,以便让老板相信工厂各项活动是按文件规定进行的,使他放心,因此QC和QA的主要区别前者是保证产品质量符合规定,后者是建立体系并确保体系按要求运作,以提供内外部的信任.同时QC和QA又有相同点:即QC和QA都要进行验证,如QC按标准检测产品就是验证产品是否符合规定要求,QA进行内审就是验证体系运作是否符合标准要求,又如QA进行出货稽核和可靠性检测,就是验证产品是否已按规定进行各项活动,是否能满足规定要求,以确保工厂交付的产品都是合格和符合相关规定的.

其它信息，参考“鱼鳞”的这篇贴，http://bbs.51testing.com/viewthr ... p;highlight=QA%2BQC

[ 本帖最后由小白帆于 2007-7-6 11:08 编辑 ]

james.zhong · 发表于 2007-7-6 12:06:02

不错的话题！我也想知道它们的区别！

正道 · 发表于 2007-9-25 22:48:01

预防的目的之一是不要将软件在前一阶段的缺陷带到后面的阶段中去，所以要经过评审。

zhang88614 · 发表于 2007-9-28 21:47:00

研究这个问题重要么？

red-hat · 发表于 2007-9-29 08:43:06

QA是从流程角度关注质量,QC则是从技术角度

mobile_tester · 发表于 2010-11-17 18:56:34

QA是从流程角度关注质量,QC则是从技术角度
red-hat 发表于 2007-9-29 08:43

我更赞成Red-hat的说法，QA所做的不止是从一个项目上看问题，而是从项目的流程上去来检查测试流程是否可行和项目的风险评估；
而QC是参与项目，以项目日常工作着手处理测试问题，包括项目文档的规范和制定，bug管理，协助项目经理关注项目进度，协调开发和测试之间的沟通等工作；
个人观点，仅供参考。

msnshow · 发表于 2010-11-17 19:40:07

对评审是事前的事，先评审再操作

maclehappy13 · 发表于 2011-4-2 18:16:48

QA的评审是从规范、过程来评审；QC评审的是内容的正确性、完整性。

yangxiaowen0622 · 发表于 2011-4-6 15:09:45

回复 1# namsos_yun

这个成了面试的必问之题。求详解

yzwangxf · 发表于 2011-4-6 17:18:16

QA和QC从职能上来分，还是区别很大的。
QA是过程质量管理，看执行过程是否符合某一标准。
QC是对产品质量控制，看该项产品是否符合需求。

如果是一个QA与QC都不分的公司，建议就不要去了。
纯是被剥削阶的。

tyrael_79 · 发表于 2011-7-4 14:14:49

QA 过程保证，评估，检查，风险规避
QC 结果检验

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[讨论] 还是QA和QC区别

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