测试中遇到问题处理方法与软件测试模型简要介绍

chenjianlin

一、测试中遇到BUG不一致问题处理方法：
说法一：
1、首先明确开发说不是bug的理由。
2、如果是需求变更， 那就找产品经理确认是否是需求变更。
3、如果开发说测试环境问题， 让他说明清楚测试环境问题是什么，按照他说的验证一遍， 如果确实如他所说， 关闭bug，但是不是他说的那样，继续激活bug给开发解决，确保产品质量。
4、如果开发说用户不存在这种使用场景， 但是我们不认可他说的，把这个bug 知会到测试经理，让测试经理去判定。

说法二：
1.告知开发bug的判断依据，同时明确开发说不是bug的理由。
2.对开发的理由进行校验，校验依据1.参照需求文档，2.跟产品经理进行沟通确认。
校验结果不是bug，关闭bug，如果是bug提交给开发进行处理，确保产品质量.

二、软件测试模型：
    传统：项目计划——需求分析——软件设计——程序开发——软件测试——集成维护
V模型
1.V模型既包含高层测试（为了使整个系统满足用户需求），又包含了底层测试（为了源代码的正确性）；
2.单元、集成是验证程序设计，执行程序是否满足软件设计要求；
3.确认和验收测试，追溯需求说明书，确认软件是否满足用户需求或合同要求；
在这里插入图片描述
W模型
它强调:测试伴随着整个软件开发周期，测试的对象不只是程序，需求、功能、设计同样要测试；测试和开发是同步的，有利于尽早发现问题。例如需求一完成就能先测试需求。
H模型
在这个模型中，软件测试模型是一个独立的流程，贯穿于整个产品周期，与其他流程并发进行。
X模型
定位了探索性测试，即进行计划以外的特殊类型的测试。
总结：在W模型基础上结合H模型思想进行测试，当变更发生时，采用X模型思想进行处理，将开发和测试紧密结合，寻找恰当的就绪点开始测试，并反复迭代。