怎样进行软件过程改进

测试积点老人

有人认为，如果一个软件机构在五个开发人员以下，以及开发周期短于六个月，进行基于SW-CMM的软件过程改进是不划算的。写这篇文章的一个目的，就是帮助人力财力不那么雄厚的中小型企业进行软件过程改进，让他们能少花钱，少花时间，并且显著得益。无论人数多少，开发周期多短，改进必得益！

笔者在“SW-CMM与中国”一文中己提出了对在中国软件产业中应用CMM的一些建议。

只要一个软件企业在开发产品，它就一定有一个软件过程（可能只是没有写下来）。如果这个过程不能很好地适应开发工作的要求，就需要进行软件过程改进。

软件过程改进并不是一件很困难的事。并没有写一个操作系统，或设计一个微处理器那样的纯技术上的难度。但它面对的是一种含有大量管理成分的工程技术。这也就是为什么不容易把它做好的原因。

什么是“改进”？改进所涉及的几个步骤是：
1.把要想达到的状态与目前的状态作比较，找出所有差距；
2.决定要改变哪一些（注意，不一定是全部）差距，要改变到什么程度（可分阶段改）；
3.制定具体的行动计划；
4.执行计划，同时在执行过程中对行动计划按情况进行调整（以最佳效果为目标）；
5.总结这一轮改进的经验，开始下一轮改进。 下面讨论，在进行软件过程改进时，上述五个步骤中的关键内容。

“要想达到的状态”（目标状态）：具体是指软件过程的状态。如果一个机构决定采用SW-CMM来作参考篮本的话，就可以基于它的各个关键过程域（KPA ），制定出符合自己机构及产品特点的目标状态。（在这里，笔者强调“基于”及“符合自己特点”，意思就是不能照抄。）