测试流程？项目管理流程？

老白的释然 · 发表于 2018-4-2 16:46:04

背景

工作五年了，一直是做测试。认识了很多人大牛，也接触到很多新人，从他们身上看到了很多，自己的过去，
自己的未来（当然很多是自己达不到的高度）。

做这测试这一行的，很多人都追求技术：自动化+性能，往往忽略测试流程，或者说是项目管理流程。

想法

流程是要结合团队来看的，换句话来说就是case by case，没有标准，适合团队/业务的流程就是好流程；

Part1

待过做中国移动项目的传统行业，测试流程一套一套的，需求评审 -- 开发详细设计评审 -- 用例评审 -- 提测评审
-- 测试执行 -- 报告输出 -- 安排上线 -- 线上验收，很多会议是需要产研测全部参加的，时间投入很大，这原因是
因为项目/业务迭代周期是一个月上一次版本，有足够的时间去做这些，当测试全流程介入的时候确认能发现很
多问题，这里就引入一个词：质量前移，比较好理解，不是在测试执行才发现问题，而是将问题前移，移到需
求评审，设计评审，用例评审中去，这一步做的好的就是测试的一个方向：业务专家，看项目/产品的高度达到
了产品高度，从全局去考虑测试用例场景，对业务非常熟悉，提升影响力，开发/产品会来咨询你业务知识；

Part2

回想起唯品会的流程，有很多值得借鉴的地方。

唯品会的流程，核心是火车发布制，项目安排是每个星期发布一个版本，也就是每个星期只有一趟车，项目想
上线的话，就需要在指定时间上车，意思就是在规定时间开发测试打包完毕。整个项目的流程就是按照这个火
车开车时间来排期规划。（当然你要问到很多线上问题怎么办？紧急项目怎么办？春运不是也有临时车次这个
说法吗？）

在互联网行业的话，迭代速度明显加快，都是你追我赶的节奏，但很多流程也是必须有的。

需求评审会根据需求大小来看是否开展的，小需求的话，就直接是一份文档查阅就完事了的。

在唯品会的时候，所在团队有点做的比较好，就是提测环节，我们要求开发提测有输出，要求他们整理功能点：
新增/修改了哪些功能，改动了哪些文件，自测点，自测结果，静态代码检查，单元测试是否全部通过，这些也是
测试的一种职责，项目的保证不单单只是测试的事情，测试有义务/责任从整个项目流程中去提升质量。

提测过后，测试要经过冒烟测试，这个冒烟首先要检查开发的输出是不是包含了上面提的那些，测试有权利直接
打回这次提测，阻塞主流程的问题也要打回，冒烟不通过。冒烟不通过的项目代码质量堪忧；

功能测试，测试人手一台测试机器，将项目部署在自己的环境进行功能测试，（这里讲一句，唯品会这方面确实
壕，而开发是整个团队公用一套开发环境，哈哈哈）

回归测试，功能测试完毕后，需要开发合并代码到master（最终上线的分支），由于多个项目并行，可能存在代
码合并问题，需要重新再回归一轮，这个环境可以验证主干用例，也可以用自动化去验证，这里还有一个code
review环节；

这里需要单独提一点，代码权限控制，开发合并代码后，是没有push代码的权限了的，代码权限控制在测试手中，
这个时候需要修改代码，原因为功能测试遗漏，或者是合并代码错误，可以做一个统计；

预发布测试，回归OK后，打包部署到预发布环境，这个环境都是生产的数据库了的，重点校验配置（配置文件，
DB...）是否OK，到了这里也有很多测试不通过的情况，可以做统计数据；

上线验收，提供给运维最终的包，做上线验收

唯品会一些细节的流程做的比较好，上线前会有小组的上线评审，这个环节的话，需要说明这个项目有什么功能；
会不会对线上旧功能造成什么影响；存在什么风险；是否可以线上验收，若有怎么验收，如果没有什么做监控；
回滚方案是什么，集思广益

需求评审 -- 用例评审 -- 提测 -- 冒烟测试 -- 功能测试 -- 回归测试 -- 预发布测试 -- 线上验收 -- 数据监控

Part3

现在的UC，没有火车发布制度，项目并发更多，很多都是今天提测明天上线的节奏，更加敏捷。一些关键流程的
缺失会带来一些风险，但核心点不变，质量前移和监控，这就是看到过一篇文章提到的左移和右移。

团队也在慢慢加强流程这块东西了的，质量的保证是整个团队的事情，测试有业务和责任去提升质量，这里的质
量部分是从项目流程去提升的

小结

测试，不是找bug，应该称为质量保障，其中的手段就是你职业规划的路线。

管理，也估计是很多人想走的路线吧，很多人觉得在一家公司混久点就能走上管理层，但我发现在管理层混的好
的，都是业务专家，都是会为人处世的，有项目整体风险意识的，当然也需要一定的机遇；

技术，这条路是很多测试同学在走的或者想走的，想搞自动化，想搞性能，因为技术的提升意味着工资的提升，
学好一门语言是非常重要的；

不管是做什么的，自身掌握了稀有资源，待遇自然上去了的。

回到这次的主题：流程，工作经验的优势就要凸显出来，以过往经验结合现有团队情况，制定流程，或者对现
有流程提出建议；

1. 质量迁移，测试提前介入，从需求端发现问题，带着问题去开需求评审，怼产品/需求；

2. 合并代码回归测试，跟开发沟通后，不要直接上线，需要重新过一遍；

3. 上线评审，思考上线依赖，风险，旧数据/功能影响，回滚方案；