优秀QA四阶段修炼法

lsekfe · 发表于 2017-9-27 11:44:49

记得最初选择做QA，是因为听很多IT界前辈说，QA职业在中国刚刚起步，有很大的发展空间，而且发展速度很快，我只是简单的想，在一个发展空间大的行业，个人也一定能取得更快更好的发展。
　　当我正式加入了QA以后，也对这个行业进行了不断的重新认识，也在不断的审视我的发展道路。
　　刚刚作为QA，是第一个阶段，我认为QA应该发现越多的bug越好，找出被测的产品更多的bug，是一件自豪的事情。在那个时候，我不断的绞尽脑汁想出各种方法折磨我的测试产品，以期待发现出更多的bug。那时候总是想很多变态的方法，包括可能常人都不可能有的操作之类的事情，RD也被折腾的够呛。但是随着产品的渐渐稳定，发现就算是变态的方法，也很难找出bug了。这时候，我就在想，得需要其它的方法了。
　　在第二个阶段，为了发现bug，我感觉需要对产品有更深的理解，才能发现更深层次、更加隐蔽的bug。所以，这个阶段，主要的精力就是去研究产品的细节和实现。进而，确实能够发现更多有价值的bug，比如实现结构的优化，效率提升等等。但是很明显，这种类型的bug比较少。因此我发现的bug数量也在不断减少，而一个产品的版本周期总是有限的，我不可能一直追着每行代码、每个细节去研究。而还没等到我研究完一个产品的细节，产品就带着一些bug上市了。因此，我又在思考，也许这不是最聪明的做法。
　　进入第三个阶段，我看着一些bug还没修复，产品已经发布上市，我明白，发现bug是需要成本的，而作为QA，对于这个成本必须进行适当的控制，所以，对于产品来说，质量和成本需要取得平衡。公司要通过产品去赚钱，所以不能一直没有底线的投入在产品的改进上。而在后来感受互联网产品，特别是移动互联网的产品后，我的想法更有个更大的变化。
　　第四个阶段，产品迭代迅速，通过快速的迭代获取市场反馈，更好的改进产品，留给QA的验证时间越来越少，因此，QA也需要变化。所有的Bug都是需求、设计、开发阶段引入的，为了更快速的验证，最好的方法，就是在需求、设计、开发阶段减少bug的引入。而这第四个阶段，就是要求QA能够帮助在需求等前期阶段，减少bug的引入，进而达到缩短验证时间的要求。
　　那么，是不是对于QA这个职业来说，直接就从第四个阶段开始呢？我想，不是的。对于第四个阶段，更加前期的参与产品质量控制，需要前三个阶段的积累，因为前三个阶段积累了作为目前好的QA的三个基本素质要求：敏锐的洞察力、深刻的产品和技术理解、实现最终产品的商业价值。只有具备了这些基本的能力素质要求，才能够成长为合格的第四阶段的全能型QA。
　　所以，在我们想要从事QA这个行业的时候，我想如果能够不断围绕这三个基本素质来进行自我的修炼，那终将会成为一名优秀的QA。
　　而不管从事哪个行业，能够去不断的思考和改变，是在行业发展中迅速成长的关键，同时，保持基本的学习改进的态度，也是必不可少的要求。