为何我不采用开源的ERP软件？（转载）

Kingson

　　有一段时间，我受雇于一家企业，帮他们实施一个开源的ERP项目。经历了半年多的折腾，以前我对于开源软件的一点热情都被彻底消灭了，让我看清了开源ERP软件的面目。我想，我以后再也不会用开源的ERP软件了。我采用的是号称最大的开源ERP软件-Compiere。

　　一、开源ERP的软件BUG，让我“头疼不已”。

　　像ERP这么复杂的管理软件，有几个BUG也是难免的事情。但是，若一个软件到处是BUG，到处是陷阱，那可真的让人受不了。开源的ERP软件，漏洞之多，实在出乎我所料。

　　如在产品基本资料处，有个属性的字段，但是，奇怪的是，这个属性竟然不能够带到采购单、领料单等相关单据，让人想不通，后来让专门的服务商进行测试，说是软件的BUG，但是因为这是开源的软件，所以，这个费用还是要企业自己来承担。

　　如某个材料有多个供应商，而不同的供应商价格又有所不同。如某个原材料A，其有两个供应商甲与乙，价格分别为6.6元与6.7元，企业设定的标准价格与列表价格为6.5元(采购参考价格)，但是，在实际生成采购单时，无论是向甲供应商还是向乙供应商采购，带出来的价格竟然都是6.5。这是在让我想不通，软件设计者为何如此设计，我想，这应该是一个软件的BUG。没办法，我只好来做一回产品设计工程师，把这个BUG解决了。

　　这些漏洞真是数不甚数。在软件的测试阶段，时常让我头疼不已。每测试一个流程，都是提心吊胆的，担心，不知道哪里又有陷阱。

　　二、功能不足让我“废寝忘食”。

　　我从来没有见过Compiere功能如此不全的ERP软件。虽然其实开源的，但是，功能如此不全，也让人意料不及。

　　如我采购价格想保留更改历史，但是无论如何配置，都无法实现。有些单据时可以保留历史变更记录的，如产品基本信息，但是，材料价格却不行。后来发现，只要单据中有两个关键字的页签，都无法保留历史更改记录。而原材料采购价格处，有两个关键字，一是关联原材料基本信息，二是关联供应商信息，所以，就无法保存历史变更记录。

　　如没有专门的单据变更单。如我因为某些原因，采购单需要变更采购数量或者采购交期，但是没有采购变更，需要把原有的采购单作废掉或者重新撤销审核(系统还没有直接撤销的功能，要在后台数据库中更改)，我真是要叫上帝保佑了。企业需要怎么办呢?只好自己动手，先探寻各个单据之间的关系及数据库的结构，然后再开发出一个采购变更单页签，实现采购单变更功能。生产变更单、销售变更单等也都没有，我也只好熬几个通宵，把这些单据开发出来。

　　再如，仓库成品入库时，竟然不能分批入库，这真让人哭笑不得。如一张生产订单我有10000个产品，能够保证一次性入库吗?难道要生产部门把生产完成的产品暂时放在车间，等生产全部完工后，再一次性入库吗?这用户可不会答应。如何办呢?进行二次开发了，还能怎么办呢。先要把原先的入库单功能屏蔽掉，然后再新建一个入库的单据，设计能够从生产订单自动生成入库单，并且，在入库时对领料数量、入库数量进行检验，判断有没有超领、多入库的情况，同时，入库的数量还要更新生产订单的完工数量。小小的一个入库单，就要我加入如此多的功能，这是烦心。

　　一个项目下来，开源软件在功能开发前后可是大变样，大概增加了50%左右的功能。“废寝忘食”用来形容我当时的努力，可是一点都不过份。

　　三、缺乏服务技术支持，让我“求救无门”。

　　开源软件虽然是开源的，免费提供源代码，但是，相关的技术文档确实少的可怜，中文参考资料更是凤毛麟角。我有点怀疑，他们开发这么复杂的开源ERP系统是怎么实现的，难道没有系统设计文档吗，还是他们故意不拿出来，想凭此赚钱?

　　我公司在实施这个开源的ERP项目时，花了万把块钱买了一个软件的实施文档，其他资料，如开发指南等没有购买。所以，什么资料都要我自己去网上查询，但是，资料实在是少的可怜。没有办法，只好自己研究源代码，研究数据库结构。

　　虽然市场上已经有不少的公司在打开源Compiere软件的主意，他们付费提供Compiere的实施开发服务。但是，我找了几家公司，效果实在不满意。一方面，他们顾问能力不强，我们提出一个需求，他们反而让我提供解决方案，这真让人哭笑不得呀。一般情况下，我们提出一个需求，对方实施顾问给我解决方案，然后我们判断是否可行。现在倒反过来了，能不让我感到奇怪吗?而且，收费又比较贵，让他们提供服务与技术支持的话，就失去了开源的好处了。

　　怎么办呢?我只要自力更生，闭门造车，研究了一个月，总给我弄出来一点门堂。还好我在之前有比较丰富的ERP实施经验，对于ERP实施中可能出现的一些问题有所了解，在事先做了比较充分的准备工作，不然，在如此情况下，实施ERP项目，没有外部的支持，肯定是要出乱子的。

　　如我在事先，对于员工的需求做了具体的调研，做的非常的详细、具体，在后续的实施过程中，尽量减少了需求的变更。如此，是为了减少以后二次开发的数量。虽然如此做，时间浪费了一点，但是，后来回头来看看，花点时间在需求调研上，对以后项目的顺利开展还是很有帮助的。

Kingson

　　四、实施、开发，集与一身，让我“心力交瘁”。

　　一开始，公司雇佣我时，说让我做ERP实施顾问，负责企业的ERP实施。但是，没有想到，在后来实施的过程中，开发占了我大部分的时间。这让我这个不是技术出身、没怎么接触过软件开发的ERP实施顾问，英雄无用武之地。

　　上面我说过，无论是开源ERP软件本身的BUG，还是因为其功能的严重缺乏，都需要我们进行大量的二次开发。而因为缺乏外部的服务与技术支持，还出于项目实施成本的考虑，所以，我这个实施顾问，不得已，只得兼任程序开发员，负责ERP软件的二次开发。

　　在这个开发的过程中，资料缺乏、没有外部支持、没有开发经验，一切从零开始。如此熬了几个月后，终于有所成就。但是，这个过程，让我心力交瘁。

　　一般的开源ERP软件，肯定需要进行很多的二次开发，而企业本身决定使用开源的ERP项目，本来就是出于节省项目成本的考虑，所以，他们不可能把二次开发外包给专门的软件公司，不然项目成本比那些商业的ERP软件来说，不会便宜多少;同时，企业本来就不是专门的IT公司，所以，也不会专门雇佣程序开发人员，来协助你。所以，一切都只有靠我自己来完成。

　　经过半年的努力，虽然开源的ERP系统基本上线了，但是，其使用效果根我以前实施的商业软件还是有一定差距的。有了这段经历后，我对开源的ERP软件有了新的认识。以后若让我选择商业软件还是使用开源ERP软件，我想，我绝对会选择商业软件。对开源的ERP软件项目，我会退避三舍。