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[求助] QC安装到最后一步报错

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该用户从未签到

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1#
发表于 2007-11-7 10:57:37 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
安装的是QC9.0试用版

数据库用sql2000(sp3)

前面全部通过,到了最后的安装步骤也100%后,突然报错

log上报的错内容如下:

(2007-11-8 10:23:10), Mercury Quality Center, com.mercury.td.install.product.action.TdDatabaseSetupPA, err, 发生了错误,产品安装失败。  请查看记录文件 C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\Mercury\Mercury_Quality_Center.11.08.10.15.install.is.log 以获得详细信息。
(2007-11-8 10:23:10), Mercury Quality Center, com.mercury.td.install.product.action.TdDatabaseSetupPA, err, ProductException: (error code = 601; message="error installing product action")
STACK_TRACE: 13
ProductException: (error code = 601; message="error installing product action")
        at com.mercury.td.install.util.TDDatabase.setupDb(TDDatabase.java:186)
        at com.mercury.td.install.product.action.TdDatabaseSetupPA.install(TdDatabaseSetupPA.java:58)
        at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl.installProductAction(PureJavaProductServiceImpl.java:1916)
        at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl$InstallProduct.getResultForProductAction(PureJavaProductServiceImpl.java:5195)
        at com.installshield.product.service.product.InstallableObjectVisitor.visitComponent(InstallableObjectVisitor.java:369)
        at com.installshield.product.service.product.InstallableObjectVisitor.visitInstallableComponents(InstallableObjectVisitor.java:333)
        at com.installshield.product.service.product.InstallableObjectVisitor.visitProductBeans(InstallableObjectVisitor.java:133)
        at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl$InstallProduct.install(PureJavaProductServiceImpl.java:4563)
        at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl$Installer.execute(PureJavaProductServiceImpl.java:3758)
        at com.installshield.wizard.service.AsynchronousOperation.run(AsynchronousOperation.java:41)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:534)

不知道问题出在哪里,贴上来等待高手指教。。。
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该用户从未签到

2#
发表于 2007-11-9 14:14:17 | 只看该作者
你是不是本机有装数据库,你尝试把自己安装的数据库卸载在安装QC,应该就没有问题了,我以前也有这个问题,就是这么解决的,QC会自己携带一个数据库,可能会和自己安装的数据库冲突。
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    3#
    发表于 2014-3-3 09:24:50 | 只看该作者
    我也遇到这个问题了,数据库sqlserver2005 安装在主机windows server2008的服务器上,QC9.0安装在windows server 2003虚拟机上。安装到100%时,就出错,报601错误。数据库中生成了qcsiteadmin_db,  未生成QualityCenter_Demo_db2
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