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[原创] 安装QC9.0,报错error code = 601

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1#
发表于 2009-4-15 15:36:43 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
请大家帮帮我,第一次安装QC,看了一些文档,操作系统是2003server,先安装了JDK1.4.2,SQL SERVER2000(因为对SQL SERVER不熟悉,一路默认都是“下一步”,再安装sql server2000的SP4,继续安装QC,在安装快完成,已经出现“安装摘要”时,报错,提示查看log,点击确定后,程序自动退出,请大家帮忙解决,谢谢谢谢!!!!!
log内容如下:
(2009-4-15 9:22:22), Mercury Quality Center, com.mercury.td.install.product.action.TdDatabaseSetupPA, err, 发生了错误,产品安装失败。  请查看记录文件 C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\1\Mercury\Mercury_Quality_Center.04.15.08.55.install.is.log 以获得详细信息。
(2009-4-15 9:22:22), Mercury Quality Center, com.mercury.td.install.product.action.TdDatabaseSetupPA, err, ProductException: (error code = 601; message="error installing product action")
STACK_TRACE: 13
ProductException: (error code = 601; message="error installing product action")
        at com.mercury.td.install.util.TDDatabase.setupDb(TDDatabase.java:186)
        at com.mercury.td.install.product.action.TdDatabaseSetupPA.install(TdDatabaseSetupPA.java:58)
        at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl.installProductAction(PureJavaProductServiceImpl.java:1916)
        at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl$InstallProduct.getResultForProductAction(PureJavaProductServiceImpl.java:5195)
        at com.installshield.product.service.product.InstallableObjectVisitor.visitComponent(InstallableObjectVisitor.java:369)
        at com.installshield.product.service.product.InstallableObjectVisitor.visitInstallableComponents(InstallableObjectVisitor.java:333)
        at com.installshield.product.service.product.InstallableObjectVisitor.visitProductBeans(InstallableObjectVisitor.java:133)
        at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl$InstallProduct.install(PureJavaProductServiceImpl.java:4563)
        at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl$Installer.execute(PureJavaProductServiceImpl.java:3758)
        at com.installshield.wizard.service.AsynchronousOperation.run(AsynchronousOperation.java:41)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:534)
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2#
 楼主| 发表于 2009-4-15 16:03:11 | 只看该作者
为啥没人回答啊
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3#
 楼主| 发表于 2009-4-16 16:33:16 | 只看该作者
问题基本定位,我在QC安装时,将数据库设置到一个已经安装好在用的SQL SERVER上,安装十分顺利就完成了,这说明问题出在SQL SERVER上。我的SQL SERVER2000是在windows2000系统上安装的,我计划在2000系统再安装试试。
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4#
 楼主| 发表于 2009-4-17 11:20:10 | 只看该作者
今天找了一台2000 server系统,重新安装了SQL SERVER2000,安装很顺利,同时安装了SP4,在接下来的QC安装也同样顺利,没有再出现问题。
本来想上传我的安装记录,可是附件超量,不让上传。
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5#
发表于 2009-12-25 13:39:29 | 只看该作者

QC

FUCK   用的是Oracle 10g 啊   安装到最后一点就报这个东东,  郁闷死了。那个能给解决一下呢??
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6#
发表于 2010-5-6 11:23:14 | 只看该作者

关于qc9.0

我也遇到
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7#
发表于 2010-5-6 11:24:42 | 只看该作者
我也遇到此问题,试试查看一下表空间够不够,否则就换SQLserver吧
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  • TA的每日心情
    擦汗
    2017-5-23 20:24
  • 签到天数: 14 天

    连续签到: 1 天

    [LV.3]测试连长

    8#
    发表于 2010-5-7 10:27:07 | 只看该作者

    回复 5# 的帖子

    用oracl要比mssql麻烦点,得配置下监听
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    9#
    发表于 2010-7-19 14:40:48 | 只看该作者
    我也碰到了这个问题,怎么解决呀。
    发生了错误,产品安装失败。 请查看记录文件 C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\Mercury\Mercury_Quality_Center.07.19.14.24.install.is.log 以获得详细信息。
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    10#
    发表于 2010-9-10 16:13:39 | 只看该作者
    我也是遇到了这个问题;把杀毒软件关掉后,再重新安装就ok了
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    11#
    发表于 2013-7-23 17:58:06 | 只看该作者
    2003server  操作系统不行吗?    我是2003server  +sqlserver2000+ qc9.0  也是这样的问题
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