软件测试的工作处于被动情况，怎么办？

痞子找茬 · 发表于 2013-2-20 11:42:52

我们公司是以中小学培训为主的，公司有个信息部门，专门为其制作公司的办公平台，以及官方网站以及后期的维护以及客服。之前这个部门的主管前身是程序员，还蛮重视测试这个环节的。
后来他离职了，现在换了一个部门主管，对软件这块的开发流程完全的不懂，以至我们测试的同事全部被划到一个程序组，由开发经理负责。
导致现在所有的功能以及开发情况都由程序员说了算，程序员说测试就测试，他们说不测试就不测试，需求什么的都没有，每次丢过来的东西就一句话“*****需要测试”，没有需求、没有截止时间。
我们边测试边得熟悉需求，当需求产生分歧时，也全是程序员说了算！没有详细的需求可以理解，但是你至少要有个测试的背景（这个东西的用户对象是什么，目的是什么）给我们讲讲吧，没有！好吧，这个也忍了，我们就多听（在她们研发时讨论时偷偷听着，他们讨论是不会告诉我们的）但是有时他们做的功能过来测试时有疑问，去问程序员时，程序员都爱理不理的样子。。。。。。
程序员说发布就发布，不管有没有测试完成。当发布的时间比较紧的时候，直接丢给我们测试（如果今天发布，他们就今天给我们！），告知测试时间太短，他们则说先发布再说，大体功能完成了就行，别太纠结细节问题。导致常常测试处于被动，人累心累！你说不接吧？就是测试的工作呀！
甚至有时程序员丢过来的功能都没有完成，我们还得充当需求者，去提需求。。。。

工作处于总被动，每天感觉都在煎熬中，尝试着和程序员老大沟通，可他常常被几个程序占用时间，或者以现在没时间纠结你说的问题，后期在说，后期就没有后期了。。

大家给点建议，怎么才能不处于被动呢？或者还有没有继续呆着的价值呢？

六月天 · 发表于 2013-2-21 09:18:30

离开吧，很简单的事情，这种情况可以改变，但不是你现在的能力可以做到的。早走早好。

痞子找茬 · 发表于 2013-2-21 11:04:08

离开吧，很简单的事情，这种情况可以改变，但不是你现在的能力可以做到的。早走早好。
六月天发表于 2013-2-21 09:18

“这种情况可以改变，不是现在的能力可以做到的”?可以说清楚一点么？
因为我本来就有困惑，所以想知道具体问题是在我还是在公司，至少在我后期会有所帮助！等。。

六月天 · 发表于 2013-2-21 11:21:48

在公司。像这类型的公司，测试要主动的话需要一个经验丰富技术能力也出众的测试专家给整个技术部门制定质量保证体系和相应的流程，需要影响上层的领导，起码是个强硬的曾经担任过测试总监或者部门经理级别的人才能做。不用多想了。

赵佳乐SMILE · 发表于 2013-2-21 13:20:37

回复 2# 六月天

同意同意

esse · 发表于 2013-2-22 08:51:56

二楼说得很正确,我之前上班的公司与楼主的情况差不多,现在也离职了.不过楼主可以尝试努力去改变现状,就算不成功也努力了,对得起自己,对得起公司了.

痞子找茬 · 发表于 2013-2-22 13:08:44

二楼说得很正确,我之前上班的公司与楼主的情况差不多,现在也离职了.不过楼主可以尝试努力去改变现状,就算不 ...
esse 发表于 2013-2-22 08:51

谢谢大家的支持，我想我知道该怎么做了！

xiaoyouer · 发表于 2013-2-26 15:45:26

坚决的离开吧。

larryyang · 发表于 2013-2-27 10:37:42

乱世出英雄。

愚人 · 发表于 2013-2-28 17:50:34

如果想继续做测试，就离开吧
这种公司技术不会成为主导的，你懂的

zz45509 · 发表于 2013-2-28 20:40:52

找个技术主导的公司吧~~~

yefisher · 发表于 2013-3-1 14:41:32

你可以试试尝试去强势的沟通一下，看看测试的地位能不能更高一些。实在没有办法达到效果的话，那就换一个有测试流程、比较规范的企业吧，你这样不够强势的话，开发一般很难听进测试人力的话，很没有说话的份量。

lovewings · 发表于 2013-3-1 21:18:35

同意二楼，这样的公司呆了浪费时间，不得不承认，测试的发展和环境关系很大

3513001 · 发表于 2013-4-14 16:43:25

原因是没有权力，测试部门没有实际的权力，说话等于没说，解决问题的办法就是换个重视质量的领导，而且说话要有分量的领导

zhangting85 · 发表于 2013-4-17 12:02:49

这就是现实和理想的距离

anbin8 · 发表于 2013-4-18 09:29:50

离开把，除非你是项目经理可以扭转这一切，这样的被动很难扭转，开发和测试站的角度不一样，看问题的角度自然也不同。

千里 · 发表于 2013-4-18 23:29:23

看法挺一致的嘛

想你的美 · 发表于 2013-5-9 13:59:08

呵呵呵大多数人的看法一致不过现在又有多少小企业不是这样的了？基本都是程序员说了算公司就那么一两个测试还穿插在不同项目中同样悲催啊

vincenthan · 发表于 2013-6-13 14:36:00

很多人说离开，我想是没有考虑到目前的环境的，在中国，大部分中小企业都是这种局面，你离开了这家去另外一家还是一样，说到底，是我们社会重视质量本身这方面的意识就缺乏，导致好公司总是凤毛麟角，所以我觉得你可以慎重一点，如果非要走，找好了再走

pangpanglove · 发表于 2013-7-10 11:45:07

楼上说的很有道理啊，我现在所在的企业也是这样，原来还有个测试组，虽然只有我和组长两个人，后来组长离职了，我便被分到开发组去了，由开发主管带着，后面的情况跟楼主的一样。。。。。。

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