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[讨论] 整个项目周期内,我们是否接受用户的需求变更??

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该用户从未签到

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1#
发表于 2008-10-31 14:35:14 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
整个项目周期内,用户体验测试是比较关键的一部分,当系统测试达到一定阶段,此时产品个方面比较稳定,我们做的更多的是满足用户需求,不断优化产品质量。用户体验过程中一些需求变更有利于我们产品的完善,但是用户不断对需求进行变更,我们是否接受这种不断变更??
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    [LV.5]测试团长

    2#
    发表于 2008-10-31 14:51:04 | 只看该作者
    1. 接受,但不是无条件接受
    2. 有条件接受,但是不是一定要全部实现
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    该用户从未签到

    3#
    发表于 2008-10-31 14:58:12 | 只看该作者
    对客户提出的需求变更,希望公司能够建立这方面的机制,也就是处理流程,下面的建议仅供参考
    在软件开发的过程中,客户需求的变更是正常的,而且是肯定的
    1.首先对客户的变更的需求进行分析,和客户沟通,为什么要这个变更,变更是否合理,因为有的时候,客户的变更不充分的,不太合理的
    2.如果确定要变更了,首先要分析出这次变更对我的进度,成本等影响,并且要和客户做好沟通,调整交付日等
    3.执行变更。
    有一点要注意,项目成功的一个定义就是最大限度的满足客户的满意度。
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    该用户从未签到

    4#
    发表于 2008-11-3 09:08:05 | 只看该作者
    二楼精辟
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