关于有效利用论坛资源的建议

需求又在变

各位好，
　　首先感谢大家对测试工作的热情与喜爱，是测试这个在中国IT产业中还处于萌芽期的“新职业”，让你我相逢在了51Testing的天空下。相逢即是缘，让我们共同努力，让51Testing发展成最好的测试论坛，更重要的是通过你我的奋斗，测试这个职业向专业化、技术化、自动化不断的发展！
　　51Testing为朋友们提供了一个非常好的平台，大家可以广泛地交流测试心得体会，提出好的想法和建议。但是必须看到，目前还存在诸多不尽如意人的地方。发贴也较为混乱。因此我觉得有必要与朋友们就如何高效、合理地利用论坛资源做一个简单的交流与沟通。
　　现在谈谈本人对论坛交流的一些想法和建议：

　　为什么大家会不厌其烦的“免费”的为51Testing的朋友们回答问题呢？是因为想显示他们的知识吗？是因为他们自己曾经是求教者，希望能有所回报么？或者，他们的原因是“有一天，我自己也会有关于测试的问题。通过回答其他人的问题，我就有助于保持这个专业论坛的活力，那么，当我需要时它就可以随时帮助我了”！
　　不管提供帮助的原因是什么，帮助毫无疑问是存在的。如果在测试工作方面需要支持，这是一个值得一试的地方。正如我们希望的那样，测试要大家共同努力，相信这里的大部分人都非常乐意回答关于他们知道的问题。
　　
    在第一次往51Testing上发帖子之前，请注意它是一个公共平台，并且它有一些必须遵守的常规。如果不了解这些常规，提出的问题就不能得到期望的回答。这些常规大致可以分为“要”和“不要”两项，先看“要”。

　　1、要花一到两天（也可能是两周或更长）时间阅读目前论坛中的每个帖子，第一个都要通读一遍（至少阅读到你认为不值得一读为止）。这样可以充分了解每个版块的内容主题。
　　2、在提问之前，要确认它不是一个常见的问题。人们对一遍又一遍地回答同一个问题感到厌烦；而且常见的问题和回答集中在一个版块的一个主题中更有利于大家查阅参考。
　　3.当寻求脚本调试方面的帮助时，要尽量简化问题以减轻提供帮助者的负担。方法是：去掉脚本程序中任何与问题无关的东西，只保留能说明问题的最小的完整的程序，而且这个程序已经编译完毕。这种处理常常有助于提问者自己找到问题的所在，避免了发帖子的麻烦。如果没有这么幸运的话，至少可以减轻其它解答者的负担。
    4.当脚本程序不能通过编译，而原因又未知时，要确保所发出的脚本代码中包含所有必要的数据定义，这对提供帮助的人有益。另外，要发出能说明编译问题的最少的代码，并且要包括编译时产生的所有诊断信息并包括警告（如果太多的话，选择前面的几个）的内容。最好采用“拷贝和粘贴”命令来完成它，我们更乐于调试代码而不是键入的东西。
　　5.要把脚本代码包含在所发出的文章中，位于提出的问题之下。

    以上是关于“要”的内容。我觉得如果希望在51Testing中有比较愉快的经历，知道“不要”做什么是比较重要的。

    1.发出源代码时，不要采用附件功能，很少有人会不厌其烦地打开一个附件。只发出文字部分。不要发出HTML格式的文件(如果有的话)，因为有的阅读软件会滤除HTML，只留下一个空文件。(如必须用此格式文件，请注明格式。)
    2.不要指望别人会为你工作。51Testing的朋友乐于提供帮助，但是这并不是一个家庭作业服务系统。如果你只提出了技术要求，不会有人理会你。他们将帮助你更好地理解你的工作，而不会替你完成。
    3.不要扯远了，如果寻求帮助，必须简单明了。只需要谈工具（或程序）应该做什么，而它事实上在做什么。当然，要提供那个不听话的代码，并做适当的裁剪。
    4.在相应的版块中不要问不属于此版块分类的问题。现在这个问题是本论坛最为严重而让人厌恶的BUG。作者（或提问者）应当直接把它发送到处理相应问题的版块中去，而不是“就近发贴”。这样才有助于其它朋友查阅及回答您提出的问题。
    5.不要不耐烦。你可能会马上得到回答，但需要花两到三天时间让人注意到你的帖子并给予回答。如果你再次发出问题，你可能会得到“耐心点儿”的回答，而不是对你提出的问题的回复。
    6.不要立即相信你所得到的第一个答案。等待一两天以便人们提出修正。你很快就会明白谁知道自己在说什么，而谁不知道。
    7.不管你在做什么，不要尝试去纠正别人，除非你有100%的把握认为他们是错的而你是对的。这样做会被认为非常不友好。如果你认为某人犯了错误但又不能完全确信，请他阐明他的观点。我以前就有在其它论坛不正确地纠正别人（其实后来证实他是对的）提出的一个技术问题（我不记得是什么了），我觉得他永远不会把我忘掉！在发送一个修正意见之前一定要尽量确保你是正确的。

    OK!我希望我没有使朋友们厌倦本论坛！所有这些指导原则确实是常识，有时也的确很容易忘记。但请不要无数次的犯同样的错误。请记住，51Testing的朋友们事实上是像你我一样的平常的人。大家利用业余时间为测试人员提供各种帮助（而且是免费的）！这些准则有助于记住所有人都跟你一样，需要理解和尊重－－特别是当你需要他们的帮助时。
　　最后，祝所有的朋友在这里找到你们“梦寐以求”的答案，让我们共同努力，将51Testing打造成为国内最有实力和人气的测试专业论坛！

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