即时通讯产品的测试

wshyzhywx · 发表于 2008-4-22 14:57:06

我刚到一家做即时通讯软件(类似QQ)的公司,公司以前没有专业的测试人员,我进来前几天熟悉下产品,现在就要写测试计划,然后写测试用例
我打算先做些功能测试然后做下性能测试但是不知道功能测试的要点在哪(因为我以前没做过即时通讯方面的东西) 希望大家帮帮忙给点建议越详细越好

bonnie83 · 发表于 2008-4-23 09:43:53

IM软件一般都涉及与后台服务器的交互，你们公司有专门的测试人员针对服务器程序进行测试吗？如果有的话，客户端的功能测试会明朗很多，在性能测试上会省力很多。
功能测试相对简单，先分模块，比如安装卸载、登录登出、出席状态、消息发送（文本、特殊、表情/转义符、离线消息、多方文本）、联系人添加删除、群组功能、等等。然后在模块里设计正常流程、异常流程用例。功能测试使用手工测试方式偏多。
性能测试你可以借助工具，对客户端本身的登录登出、出席更新等布置脚本，循环运行；排除掉服务器性能问题，一般客户端在大量重复操作中不崩溃就哦嗑。

wshyzhywx · 发表于 2008-4-23 12:55:32

谢谢你啊我们公司是没有专门的测试人员做服务器程序的测试的一共就3个测试人员老大还是一个资深的开发人员现在另外两个测试员一个请假一个出差就我一个人了这几天安排我熟悉一些协议(产品和需求基本上都熟悉了),然后就开始做测试了我现在很迷茫不知道该怎么做?
功能测试我基本上没什么大的问题就是性能测试还有那些协议的测试不知道怎么展开能给我介绍下吗

badguy · 发表于 2008-5-10 17:30:31

加油,学学用例设计的思想,从功能,性能,安全,体验,异常测试等各方面入手
不过我也没做过QQ的测试,不然还可以说点啥

性能方面,我想应该是模拟多用户登录,聊天之类的,看看服务器的承受能力吧~~~

owelowel · 发表于 2008-7-8 11:39:20

谢谢2楼的朋友，现在自己正在做IM工具的测试。
看了你说的``对的思路还是很有扩充和帮助的```

hanyancui28 · 发表于 2008-7-11 14:58:16

性能方面，可关注下语音聊天，视频聊天，大文件发送，远程协助等等，可以先计划一下，再做

wxj1983 · 发表于 2008-10-31 14:45:54

占个位置。。希望有高手进来指点一下。。。唉

投缘 · 发表于 2010-1-6 16:09:26

谢谢2楼的指点！！！非常好

紫色梦幻 · 发表于 2010-1-7 11:18:14

原帖由 bonnie83 于 2008-4-23 09:43 发表
IM软件一般都涉及与后台服务器的交互，你们公司有专门的测试人员针对服务器程序进行测试吗？如果有的话，客户端的功能测试会明朗很多，在性能测试上会省力很多。
功能测试相对简单，先分模块，比如安装卸载、登录登 ...

同意以上所说的。理解相关的设计文档内容，看看以前的BUG库，总结一下。

小飞侠007 · 发表于 2010-3-1 14:31:30

学习中做了一点点跟大家比起来我真漏了不少
我从开始就是盲目的进行项目真不行

需要重新计划了

小飞侠007 · 发表于 2010-3-1 14:32:06

对了只做了最基本的文字聊天还没全能发送成功就行真汗

qq917718260 · 发表于 2011-9-9 16:39:56

刚做IM测试，胡测一通，一点计划也没有，看来还是得写个用例出来。学习中

zhuanggao · 发表于 2011-9-18 18:19:58

学习中··

zhuanggao · 发表于 2011-9-18 18:20:06

学习中··

meteor_liu · 发表于 2011-10-17 11:21:56

刚接手到一个IM系统，无从下手！学习中

chobits_001 · 发表于 2011-10-17 15:48:33

学习了

32191163 · 发表于 2011-10-21 10:51:04

目前我还没接触到IM，而且也是正准备工作的新人。不过，在非专业的情况下，从用户角度考虑是非常重要的。
功能方面，楼上的已经把大概说出来了，就是根据模块来测试，考虑其正常异常情况的处理；性能方面，主要就是看响应时间和支持在线用户量，一个服务器可不同量的用户登陆时的情况，如服务器对数据的处理速度，用户角度看来就是接受到讯息是否即时且准确；能支持多少用户登陆；其余性能应该次要点。后台方面，我还不是很清楚，除开后台性能方面，应该就是数据了，比如，申请ID成功后，数据是否产生等。然后还应该考虑一些其他问题，比如同一个ID多个登陆的处理情况，网络情况的影响……
学习中…………

刘洪鹏 · 发表于 2011-11-2 17:06:50

可以看一本书关于web msn的，现在可以买到。
另外可以参考一些有价值的软件例如微软的OC或者CWA

32506026 · 发表于 2011-12-26 13:40:26

2楼描述的非常详细
在做完这些之后你可以尝试下交互性测试。

		自动登录	找回密码
密码			(注-册)加入51Testing

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