如何解决TD中的Unable to create directory

xiaoxue_ren_ren · 发表于 2005-1-26 11:04:16

我碰到的情况是这样的，目前使用的是TD7.2，在进入TD后选择Defect，然后选中bug列表中的任意遗憾，点击右键，选择save as>excel sheet,此时系统弹出"Unable to create directory"，我换了不同的客户端，情况是一样的，只有到服务器端才可以导出excel格式。我想问这种情况是怎么产生的？能不能有解决的方法？

hxf · 发表于 2005-1-26 13:48:55

我也碰到了这样的问题

niceting · 发表于 2005-6-24 17:28:10

而且删除客户端TD后再装，仍然有这个问题。
楼上的后来这个问题解决了吗

ken6328 · 发表于 2005-6-30 15:50:03

你用的office是啥版本的? 是office xp么?

我是TD8.0,出这个问题的客户端用的都是office xp,其中一个我把其中一个office换成2003了(sp1),刚换的时候仍然出现这个问题,但是第二天不知道怎么就又可以保存了.

所以我现在不敢确定是不是office的问题,你可以试一下

happy_jdm · 发表于 2005-7-30 15:59:00

我用的是office2003，td7.6版本的，服务器端也不能将bug列表另存为任何一种格式，哪位知道为什么，请教！

xiaoxue_ren_ren · 发表于 2005-9-3 15:48:43

还没有找到解决的办法,因为这种情况的出现有些偶然性,比如我的机子刚开始是可以导出到office的任意格式的,但是不知道什么原因,有时候就会出现以上类似的情况.

chenweihua · 发表于 2005-9-8 10:45:00

我还以为就我遇到这个问题，可是，目前还没找到可行的解决办法

chenweihua · 发表于 2005-9-12 13:41:51

这个问题还没找到解决方法，要求没有解决每天都置顶:d

chenweihua · 发表于 2005-9-12 17:23:40

该问题比较奇怪，不是每台机器有此现象，不知有哪位大侠研究过，我不是要钻牛角尖，不过真的很想知道答案。

ken6328 · 发表于 2005-9-13 22:26:36

这个问题很难,TD的support都没办法解决,和office关系不大,不知道斑竹有没有什么处理的经验

chenweihua · 发表于 2005-9-22 11:24:22

这问题还是解决不了啊，我在一台XP机器，没有安装SP2补丁的机器上可以成功Save as

sindy_yao · 发表于 2005-10-24 11:48:20

我也遇到这个问题了，也没解决啊，哪位高手知道啊，请指教

zwshen · 发表于 2005-11-9 17:13:21

Originally posted by sindy_yao at 2005-10-24 11:48 AM:
我也遇到这个问题了，也没解决啊，哪位高手知道啊，请指教

请高手们帮忙！

jean3083 · 发表于 2005-11-18 14:01:44

1.还原IE设置至初始状态。(可使用upiea2005SP1.exe等工具)
2.重新安装IE浏览器。(可下载比较新的IE6.0中文完全安装包)
3.如果以上方法均不能解决，可安装MYIE或其他同类浏览器。(经测试MYIE可以解决，其他浏览器未试)

恋恋冬季 · 发表于 2006-1-13 13:56:21

我换了firefox浏览器解决了这个问题，很纳闷。

jacobs · 发表于 2006-2-10 16:36:44

呼唤高手的出现！

chenweihua · 发表于 2006-2-13 17:27:48

不是有人说以下方法可以解决吗？
On the client machine do the following:
1. Go to Start -> Run and type in regedit.
2. Browse to HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mercury Interactive\OTA.
3. Double-click on the "CacheFolder" string value and set the value to an absolute path.
我的是可以的。