安装QC9.0

shuishixingyu

连接的数据库是oracle10.0，在安装到最后一步时，报错：
(2009-7-16 22:41:07), Mercury Quality Center, com.mercury.td.install.product.action.TdDatabaseSetupPA, err, 发生了错误，产品安装失败。  请查看记录文件 C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\Mercury\Mercury_Quality_Center.07.16.22.32.install.is.log 以获得详细信息。
(2009-7-16 22:41:07), Mercury Quality Center, com.mercury.td.install.product.action.TdDatabaseSetupPA, err, ProductException: (error code = 601; message="error installing product action")
STACK_TRACE: 13
ProductException: (error code = 601; message="error installing product action")
        at com.mercury.td.install.util.TDDatabase.setupDb(TDDatabase.java:186)
        at com.mercury.td.install.product.action.TdDatabaseSetupPA.install(TdDatabaseSetupPA.java:58)
        at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl.installProductAction(PureJavaProductServiceImpl.java:1916)
        at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl$InstallProduct.getResultForProductAction(PureJavaProductServiceImpl.java:5195)
        at com.installshield.product.service.product.InstallableObjectVisitor.visitComponent(InstallableObjectVisitor.java:369)
        at com.installshield.product.service.product.InstallableObjectVisitor.visitInstallableComponents(InstallableObjectVisitor.java:333)
        at com.installshield.product.service.product.InstallableObjectVisitor.visitProductBeans(InstallableObjectVisitor.java:133)
        at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl$InstallProduct.install(PureJavaProductServiceImpl.java:4563)
        at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl$Installer.execute(PureJavaProductServiceImpl.java:3758)
        at com.installshield.wizard.service.AsynchronousOperation.run(AsynchronousOperation.java:41)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:534)



请问是什么原因造成的？

cuizhihuaking

我最关注的是如何解决这个问题。。。

yjnormal

我也碰到这个问题，oracle是一个在用的10g系统，安装到100%的时候就抛错了，网上说禁用杀毒软件就可以解决，我试了，好像没效果，兄弟你可以再去试试看