在M S做vendor-测试，这样的事情如何处理？

songfang1983

网站的搭建起来不能用，我们研究问题原因，很困难，看不懂代码，
报P0的bug，引发争议，受到测试经理与开发的鄙视与批评，
很郁闷！
开发不会去做预测试，流程烂，烂烂
这可如可是好？啊

lotuis

1. 在中国做Vendor，除非指明是Dev，其他情况下，尽量不要直接指责Dev的代码问题，你做的是黑盒手工测试，不是白盒，即便是自动化测试，你能看到的也多半是测试代码，而不是产品代码，所以你看不懂的那些代码，未必就是你认为的产品代码。

2.P0 bug的严重性很高，只有在进行有效沟通后，才能去报这类bug，不能根据自己的主观想法去做，毕竟你只是人家雇来敲敲键盘的临时工，不是PM，更不是部门经理。

3.你遇到的问题，并不一定就是测试产品的问题，也可能是你测试环境的问题，比如硬件，网络，权限，build等等，在确定是什么问题之前，你只有进行详细的尝试和积极的沟通，才能确定问题的原因，才能据此反馈结果给测试经理，让他们决定怎么继续，而不是因为现实与理想的差异就报复性的扔一个P0的bug出来。

4.你的心态有些急躁，可能是刚入职不长，从对微软的崇拜，刚变成对项目存在缺陷而又不能根据自己的想法改变的一种仇视心态，希望越大，失望越大。

改变不了环境，那就改变一下自己，从工作中找到新的知识点，逐渐积累，以后自然就有施展自己想法的机会了，比如跳槽做真正的外企FTE。