Mail系统的兼容测试用例要如何选择

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请问：Mail系统的兼容测试用例要如何选择？用Foxmail和outlook收发时的用例选什么样的能证明用它们收发不会出现任何问题？

[ 本帖最后由 楠族开心果 于 2010-5-24 17:17 编辑 ]

楠族开心果

很久的问题了，知道的帮忙解决下吧~

liangshi

您的问题是：用Foxmail收发不同服务商（如网易邮箱、Gmail、Yahoo mail等）的邮件，以检查Foxmail是不是不兼容某个服务商的邮件服务器？

如果是这个问题，可能的策略是：
1. 排定测试优先级。邮件服务商很多，不可能对所有的服务商进行测试，要针对邮件客户端的目标人群设定优先级。如果测试Foxmail，那么可能的测试优先顺序是：QQmail（自家的产品要优先）、Gmail（很多白领在用）、网易邮箱、新浪邮箱……
2. 对于优先级高的邮件服务商要仔细地测试，优先级低的邮件服务商要有选择的测试。
3. 一般可以设计一些图文并茂的邮件作为“经典用例”。这些邮件要覆盖多种排版格式、字体、字符、附加格式、附加尺寸、收件人地址（常见国内邮箱、常见国外邮箱）等。
4. 有些用户会在短时间内发送大量的邮件：长长的收件人列表，不停地转发/发送。需要考虑他们的要求。
5. 将软件发布给内部用户，或发布beta版，以扩大测试人群。Beta测试对于发现兼容性问题有一定优势。