质量小故事之一

愚人

扁鹊的医术
魏文王问名医扁鹊说：“你们兄弟三人都精于医术，到底哪一位最好呢？” 扁鹊说：“长兄最好，二哥次之，我最差。” 文王再问：“哪为什么你最出名呢？” 扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不明白他事前能铲除病因，所以他的名气无法传出去；二哥治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只会治轻微的小病，所以他的名气只限于本乡里。而我治病于病情严重之时，一般人都看到我在经脉上穿针放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我医术高明，名气因此响遍全国。”

思考与心得：
1、凡事都有因果，都有度，没有无缘无故的病（投诉和不良品），也不是一下子就病入膏肓必须大手术的（质量不是事后检验出来的，质量是设计出来的，质量是生产出来的，质量的最后发现时机才是检验）。
2、事后控制不如事中控制，事中控制不如事先控制（也就是纠正重要，预防更重要）。前期不重视，到了最后，即使请来名气更大的神医，也是无法挽回了。
3、质量是怎么来的？
质量是检验出来的；
质量是设计出来的；
质量是管理出来的；
质量是习惯出来的；
质量是体系出来的；
质量是大家共同努力得来的！

黑羽祭

回复 1# 愚人

很好的故事。虽然大家都知道，软件测试发现的越早越好，但是剩下的问题也来了。
一开始就杜绝了问题的根源的人，领导会觉的你没在做什么。而那种到最后测试的时候，报一些大的bug的人，领导会认为这人真是厉害。
最后开掉了前者，而升了后者。
无奈还解释不通~无奈啊~

zllogo

能做到除隐患于萌芽阶段的话 也是牛人级别的了