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由于用户快速涌入及天翼无线宽带业务按时长的计费模式,中国电信的3G网络正在承受巨大的流量压力,这也让中国电信内部重新审视发展3G业务的节奏。
由于经常需要出外办公,福建的林先生最近打算办理3G无线上网业务,在中国电信主导的南方地区,他首先想到的是购买天翼3G上网卡。但是,当他到当地营业厅咨询的时候,服务人员却告诉他,由于3G上网卡缺货,暂时无法办理。后来,林先生发现,身边的朋友最近也不同程度地有过类似的遭遇。
“相比3G手机,3G无线上网卡补贴额度较低,但发展用户有效,加之众多相关厂商蜂拥这块市场,‘断货’应该是中国电信放慢这块业务发展的有意之举。”一位终端厂商人士表示。
这一观点也得到了中国电信内部人士的认可,由于天翼无线宽带业务按时长的计费模式,中国电信的3G网络正在承受巨大的流量压力,这也让中国电信内部重新审视发展3G业务的节奏。“作为主推的八大3G业务之一,3G牌照发放半年后,中国电信的无线宽带用户超过100万,而手机3G用户只有10万户,这是不正常的。”该人士称。
3G频谱不可承受之重
100万3G移动宽带用户是一个什么概念?前述人士为记者算了这么一笔账。目前,中国电信全国大约有15万CDMA基站,相当于每6个无线宽带用户分享一个基站,而即便在语音业务时代,一个基站也仅能支持十几个用户的同时通话。“当然,移动宽带的话务模型与话音业务存在很大不同,但是我们还是面临很大的压力。”
由于3G业务属于多个用户共享同一段接入带宽,过多用户分享一个基站将损害用户的3G体验。在北京,即便中国电信北京公司推出的3G无线宽带业务资费最低也高达每月160元,但由于众多商务客户的青睐,部分用户反映已经出现了网络访问速度下滑的情况。
事实上,作为我国最大的宽带互联网服务提供商,中国电信拥有国内最多的骨干带宽及互联网出口资源,但是频谱却成为中国电信发展3G无线宽带的瓶颈。据介绍,分配给中国电信的3G频段为30M,已经相对饱和。
此外,某设计院工程师表示,中国电信一期招标的CDMA设备大多在用户容量和载波数指标上与TD-SCDMA和WCDMA同类设备有差距,也是造成这一问题的重要原因。
针对这一问题,中国电信人士表示,中国电信在技术上正在采取两条腿走路的办法。首先,继续建设、优化现有CDMA网络;其次,通过大规模建设WLAN转移一部分宽带流量。据介绍,中国电信年内建设的WLAN热点数量有望超过10万,而就在近日,中国电信针对统一承载WLAN和3G网路的核心网,紧急启动了核心网设备的招标。
在3G数据卡业务大规模推广的欧洲,当地运营商大量通过WLAN及Femtocell的方式,解决频谱资源和室内覆盖受限的问题。“中国电信面临的问题是,相较WCDMA已然探讨多年并较为成熟的Femtocell产业链,CDMA在Femtocell领域仍很薄弱。”华为技术一位人士表示。WLAN因此成为中国电信初期面临频谱瓶颈的重要突破口。
传统宽带的补充还是替代?
其实,中国电信放慢移动宽带业务的发展,还有避免移动宽带对传统宽带替代的考虑。今年上半年,中国联通6月新增宽带用户98万,年内第四次超过电信,且领先幅度进一步扩大(较电信多17.0万户)。上半年,中国电信新增宽带478万户,而去年同期则为544万户。
“除了南方宽带市场本身的饱和度大于北方市场的因素外,我们也发现,出现了移动宽带对传统宽带业务的替代。”电信人士表示。
随着3G移动宽带业务渐得人心,相当一部分客户拆掉家里的宽带,而选择移动宽带。这在加重中国电信3G网络负担的同时,也让中国电信一下子损失了原来“宽带+固话”的捆绑收入。今年上半年,中国电信固话用户减少达899万户。中国电信也因此在刚刚举行的上半年总经理座谈会上提出,加大存量保有力度,处理好业务发展和维系之间的关系,加强用户关怀、维挽体系建设和预警分析工作。
“3G本来是2G的补充,仅用来满足一部分高端用户的瞬时高速率移动宽带需求。而现在用户却将之视作家庭固定宽带的替代。”该人士说。中国电信也在尝试更加灵活的套餐模式,让用户认识到这一点,比如北京电信推出的按日计费的3G无线宽带套餐。 |
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