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[讨论] 浅谈软件质管理之二:软件是质量管理我是怎么开始的

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  • TA的每日心情
    慵懒
    2016-4-26 13:27
  • 签到天数: 3 天

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    [LV.2]测试排长

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    1#
    发表于 2010-4-29 11:40:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    虽然我以前有一定测试管理经验,但是质量管理我真是没有经验,其实那天答应领导回到位置的时候,心里一直不安,心里想我前面怎么会回答那么干脆呢。刚开始两天,我一直在想工作应该怎么开展呢,越想越头痛,回家也在思考,我应该开始,如何着手,此时接到一个电话有一个测试同仁问我一个LR的问题,正好我碰到过,很快就帮他解决了,心里有点成就感。这时我突然想到我的优势在哪呢,我优势时有多年的测试和测试管理经验,质量管理能不能套用呢。后面我发现能,稍做变化就行,我分三步走。
    1.     确定目标
    测试时怎么开始?先要订一个测试计划。测试计划制订主要依据是什么?需求和项目标?质量管理怎么开始?要订2010年质量管理计划。质量管理计划制订的依据是什么,公司对质量管理部定位,目标。我马找上级领导沟通了解,我总结了2010部门目标。
    1)    通过质量控制、评测对研发项目的进度、质量进行监督、跟踪和度量,保证研发进度,提高产品质量。并及时收集项目进度、质量数据,不断改进、完善公司研发过程。
    2)    加强公司产品配置管理,根据公司产品线完善公司产品库,保证公司软件产品的完整性。
    2.     分解目标,确定工作职责
    测试计划制定以后怎么办?按计划执行了。那质管理目标确定以后怎么办?那就是分解目标,确定工作职责。我们根据目标分解成几项工作职责。
    1)    负责公司研发过程持续改进,完善优化现有研发流程。
    2)    负责事业部研发项目的质量监控,作为公司产品的评测中心,为提交的产品做充分测试,并出具项目(产品)质量评价分析报告。
    3)    负责公司产品配置库管理,以及各事业部存放在公司服务器上的项目配置库的审计工作。
    4)    负责对研发项目过程进行质量审计,并收集研发项目过程中的进度与质量数据提交相关领导,如实反应项目进度、质量情况。
    5)    指导公司其它部门测试、配置等工作正常开展,整理一套质量管理、测试、配置相关知识库。
    3.     根据工作职责,制订工作流程和规程
    测试执行不可能随便来,要根据测试用例、测试流程和规范执行的。质量管理工作职责明确以后,那就是制订经后工作流程和规程了。我们公司详细的工作流程规程就不列了,就放张图吧。
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2015-6-25 18:04
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    [LV.1]测试小兵

    2#
    发表于 2010-4-29 15:12:39 | 只看该作者
    质量管理部中有测试职能?
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2016-4-26 13:27
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    [LV.2]测试排长

    3#
     楼主| 发表于 2010-5-20 10:04:48 | 只看该作者
    每个公司都不一样!
    我公司质管部包括测试和配置
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    该用户从未签到

    4#
    发表于 2010-5-20 11:52:06 | 只看该作者
    这样的质管部就是一个QC+QA+SCM+SEPG。
    跟我们公司情况略有点像,不过我们只是QC+QA+SCM。

    “改进、完善公司研发过程”,这个我们还真不敢做。

    另外,LZ你那图看不见。
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    该用户从未签到

    5#
    发表于 2010-5-25 23:39:01 | 只看该作者
    其实我们应该讨论下,如果从数据方面,给质量一个比较合适的标准。
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